7月20日以來，河南省突遭暴雨侵襲，多地遭遇嚴重水災。作為河南全體車主和駕駛員的“數(shù)據(jù)庫“，河南省交管信息系統(tǒng)也因泡水受損，并暫停線上服務功能。經(jīng)及時搶修，信息系統(tǒng)服務器和數(shù)據(jù)得以保全，但線路受損嚴重，無法繼續(xù)使用。

經(jīng)與有關部門積極協(xié)調，河南公安交警總隊進行機房重新選址，目前已完成線路鋪設、設備搬遷和系統(tǒng)測試等準備工作，將于8月11日（今天）18時恢復河南交管“12123”平臺線上服務功能，歡迎廣大車主和駕駛員朋友通過線上辦理各項車駕管業(yè)務。

此外，此次水災也導致人民群眾生命財產(chǎn)遭受嚴重損失。以涉水車、泡水車為例，據(jù)河南省保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，僅鄭州市的“泡水”車輛就超40萬輛。涉水車輛的后期處置成了人民群眾的“難心事”，為使“難心事”不再難，在公安部交管局的幫助指導下，河南交警主動作為、創(chuàng)新服務，再推出九項暖心舉措。具體內容為：

一、提供泡水車輛注銷登記便利。對車輛泡水需要辦理注銷登記業(yè)務的，車輛管理所業(yè)務大廳開辟綠色通道，設置“水損車輛”專門業(yè)務辦理窗口；抵押車輛因泡水需要注銷，在辦理解除抵押登記時，機動車登記證書丟失、滅失的，機動車所有人不需要提交機動車登記證書，在其他手續(xù)完備的情況下，車輛管理所在解除抵押登記后辦理注銷。

二、提供泡水車輛變更登記便利。對泡水車輛需要辦理變更發(fā)動機等變更業(yè)務的，車輛管理所設置“水損車輛”查驗通道和專門業(yè)務辦理窗口,機動車安檢機構開辟“水損車輛”業(yè)務辦理綠色通道。

三、提供泡水車輛以舊換新注冊登記便利。機動車銷售企業(yè)對泡水車輛，折價回收、以舊換新，需要辦理轉移、注冊登記的，可以在車輛管理所設置的“水損車輛”專門查驗通道（區(qū)）和業(yè)務窗口辦理。

四、提供涉水車輛補領號牌便利。對車輛涉水號牌丟失的，車輛所有人可以通過12123手機APP和12123互聯(lián)網(wǎng)公安交通綜合管理服務平臺辦理；也可到車輛管理所、機動車登記服務站等窗口辦理，車輛管理所、機動車登記服務站設置車輛涉水號牌補領綠色通道和專門業(yè)務辦理窗口。

五、提供涉水車輛使用原號牌便利。對因車輛泡水，辦理轉移登記、注銷登記后，使用原號牌不滿一年的，可以申請使用原號牌。

六、提供滅失車輛注銷登記便利。對因洪災造成車輛滅失的，車輛管理所簡化辦理機動車注銷登記手續(xù)，不再審核街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以上政府部門出具的車輛滅失證明，由車輛所有人自主申報車輛滅失。

七、提供補領機動車登記證書便利。對機動車登記證書丟失、滅失，因洪災車輛泡水處于無法行駛狀態(tài)，需補領機動車登記證書的，可以到車輛管理所（或電話）申請上門查驗車輛。

八、提供二手車異地交易登記便利。全省實行非營運小型、微型載客汽車二手車異地交易登記，買賣雙方可自主選擇在機動車登記地（轉出地）或者現(xiàn)機動車所有人住所地（轉入地）進行交易、登記，不再強制要求返回機動車登記地辦理交易手續(xù)，機動車檔案資料實行電子化網(wǎng)上轉遞。

九、提供非工作時間辦理業(yè)務便利。交管業(yè)務恢復正常后，針對積壓業(yè)務，車輛管理所業(yè)務大廳中午不打烊，加班辦理，對當天的業(yè)務實行延時辦公，周六、周日不休息。