不知從何時(shí)起，智能音箱已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)在生活中稀松平常的物件，不再是前幾年那個(gè)能讓每個(gè)客人盯著玩上一會(huì)兒的新鮮玩意兒。這種變化也突出了如今智能音箱的普及性，當(dāng)科技的新鮮感逐漸消失，那也就是該項(xiàng)科技真正服務(wù)到用戶生活的寫照。

圖片來自“123RF”

當(dāng)XX智能音箱早上爆出今天是9月10日時(shí)才記起今天是教師節(jié)，曾經(jīng)支教的場(chǎng)景也一一浮現(xiàn)，不免有些唏噓，不自覺對(duì)音箱說一聲我想聽《每當(dāng)我走過老師窗前》，伴隨著歌聲開始新的一天。

不知從何時(shí)起，智能音箱已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)在生活中稀松平常的物件，不再是前幾年那個(gè)能讓每個(gè)客人盯著玩上一會(huì)兒的新鮮玩意兒。這種變化也突出了如今智能音箱的普及性，當(dāng)科技的新鮮感逐漸消失，那也就是該項(xiàng)科技真正服務(wù)到用戶生活的寫照。

“技術(shù)民主化”的智能音箱：所圖不再是產(chǎn)品本身

回想起來，初次接觸智能音箱應(yīng)該是在2015年，一款由京東聯(lián)合科大訊飛聯(lián)合推出的“叮咚”，只不過在當(dāng)時(shí)環(huán)境下，技術(shù)與價(jià)格的不平衡使得其后勁不足，如同一塊磚頭落進(jìn)湖面，激起一陣漣漪后變泯然眾人了。

只不過這塊探險(xiǎn)的磚頭卻引出了后續(xù)一眾的璞玉，在嘗鮮式的誘發(fā)下，智能音箱先是被華強(qiáng)北的雜牌軍們瞧上，憑借著硬件上的強(qiáng)大組合力，在硬件上模仿的唯妙唯俏，又極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

而后正規(guī)軍的阿里、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛殺進(jìn)戰(zhàn)場(chǎng)。

2017年，阿里推出“天貓精靈”，定價(jià)499元。而后憑借著自己電商方面的廣度賦能，在雙11期間以99元的促銷折扣價(jià)，豪取了百萬臺(tái)的銷量，甚至之后的一整年加起來都沒有這一天的銷量高。

小米也在2017年7月推出了自己的“小愛同學(xué)”。本著一貫的高性價(jià)比策略，第一款的小愛同學(xué)售價(jià)299元，并且在之后跌到了169元，而在雙11也是如天貓精靈一般降到了99元，在2019年第一季度拿到了百萬銷量，二季度更是翻了一倍多。

而外界戲稱“砸鍋賣鐵搞AI”的百度相較而言稍慢，到了2017年11月份才推出Raven H智能音箱，但價(jià)格卻高達(dá)1699元，以不到萬臺(tái)的銷售量慘淡收?qǐng)觥Ｖ钡?8年6月份推出了“小度”智能音箱之后，以89元的實(shí)際入手價(jià)，才算趕上了行業(yè)的頭部地位。

除了這三家比較頭部的之外，其余的還有像華為的AI音箱，國(guó)外的Google Home、Amazon Echo，其余的進(jìn)千家公司，則都倒閉了近95%，耗不起這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)。

幾十元的低價(jià)意味著幾乎只是賣了個(gè)硬件的成本錢，對(duì)于其后面技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新成本幾乎不計(jì)在內(nèi)，可以說這也是一種“技術(shù)民主化”。

在我們印象里技術(shù)更多的是像自動(dòng)駕駛、AI等知道缺鮮有體驗(yàn)的，而智能音箱正是將這種高高在上的技術(shù)降下來實(shí)際體驗(yàn)，盡管不如想象中那般無所不能，也能在短期內(nèi)打下市場(chǎng)。

而像智能音箱最為突出的就是AI的語音交互技術(shù)，按照常理來說這個(gè)技術(shù)+硬件可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是幾十元就能拿下的，支撐其能夠長(zhǎng)久保持這個(gè)價(jià)格的原因就在于“入口”，對(duì)于智能家居生態(tài)入口的搶奪，可以見得愿意投資，愿意虧錢去持續(xù)做智能音箱的，都是瞅準(zhǔn)了這個(gè)入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。

互聯(lián)商業(yè)中，流量一直是最為核心的資源，無論哪個(gè)行業(yè)都不可避免的進(jìn)行著流量的獲取→分發(fā)→變現(xiàn)，從來都不缺乏有精品化模式、好產(chǎn)品的企業(yè)，但能成為巨頭的，始終是手握流量的一方。

就像最初的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，PC是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的入口，起初的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就建立在PC網(wǎng)絡(luò)之中，而到了智能手機(jī)時(shí)代，又轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N手機(jī)APP?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心不斷隨著入口的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)移，所以說成為在智能家居的“入口”，就等于手握整個(gè)智能家居行業(yè)的流量。

對(duì)于入口的搶奪使得智能音箱進(jìn)行了民主化式的普及，也真正在近幾年內(nèi)確立了未來智能家居生態(tài)入口的地位。

生態(tài)雞肋，食之無味

雖然入口已經(jīng)被智能音箱攻克，智能音箱也成為了如今生活中稀松平常的物件，但很尷尬的是如今的智能家居生態(tài)并不完善，即使智能音箱就位，其余的冰箱、電視、空調(diào)、門簾等其他生態(tài)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)，即使有重點(diǎn)塑造的家居生態(tài)，價(jià)格上也不親民，使得智能音箱也只能是個(gè)能聽歌、報(bào)日期、定鬧鐘的的音箱罷了。

在這個(gè)局面下，智能音箱的許多廠商開始瞄準(zhǔn)其他的生態(tài)，進(jìn)行生態(tài)擴(kuò)張，其中最為突出的就是汽車生態(tài)。

在去年的國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展(CES)上，百度與寶馬將以車家互聯(lián)為起點(diǎn)打造智能化車載體驗(yàn)，用戶坐在家中，通過百度智能音箱令就能實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的遠(yuǎn)程控制，如遠(yuǎn)程控制通風(fēng)、檢查油耗、封閉車門等;還能完成查詢車輛云端互聯(lián)存儲(chǔ)的出行信息，規(guī)劃路線及查詢出行路況等一系列操作。

而在今年年初的CES上，寶馬又與天貓精靈聯(lián)合宣布，能夠?qū)崿F(xiàn)“家車互聯(lián)”的寶馬新車將于今年10月正式量產(chǎn)上市。未來通過接入天貓精靈的語音交互及AI服務(wù)能力，包括寶馬3系、5系在內(nèi)的主流車型都將實(shí)現(xiàn)在云端與家中的天貓精靈互聯(lián)，體驗(yàn)家居車載兩種生活樣態(tài)的無縫對(duì)接。

而奔馳方面也是在今年6月份宣布梅賽德斯-奔馳乘用車中國(guó)研發(fā)中心和小米旗下智能語音助手“小愛同學(xué)”展開合作，共同打造AI智能化的用車體驗(yàn)，坐在虛擬駕駛倉(cāng)中的用戶只需要語音操作，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家中的小米IoT平臺(tái)智能設(shè)備的控制。

但這種與汽車生態(tài)的聯(lián)合其實(shí)并沒有什么實(shí)質(zhì)性的突破，以往來說，智能音箱的AI語音交互應(yīng)該是汽車生態(tài)最為需要的，因?yàn)殡S著5G到來后，IoT的發(fā)展必然提速，車聯(lián)網(wǎng)的先決傳輸條件得到解決，可以說是總體邁了一大步。

而對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，按鍵式操作對(duì)于駕駛領(lǐng)域而言不夠迅速，精準(zhǔn)的語音交互勢(shì)必是未來的核心交互方式之一，很多人多于汽車+智能音響的組合認(rèn)為就是這種生態(tài)，但如今只是讓在家能看車輛信息，在車?yán)锬芸醇依镄畔?，于車?lián)網(wǎng)發(fā)展而言并沒有什么階段性的價(jià)值突破，不免讓人有些掃興。

而且從寶馬半年間先后換合作方的舉動(dòng)來看，智能音箱與汽車生態(tài)的融合也并不牢固，難以產(chǎn)生更多的生態(tài)粘性，有更好選擇、更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)合作方后，自然而然難以為繼。

那么智能音箱還能在什么地方進(jìn)行突破呢?

作為一個(gè)曾經(jīng)執(zhí)教過的人認(rèn)為，智能音箱在教育方面的賦能大有可為。

互聯(lián)網(wǎng)教育需要向技術(shù)賦能的方面傾斜

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于教育的賦能一直有兩個(gè)方面，一者是模式性賦能，另一者是技術(shù)性賦能。

前者最具代表性的是像新東方、好未來等在線教育平臺(tái)，通過以網(wǎng)絡(luò)授課的方式，去進(jìn)行課堂外知識(shí)的補(bǔ)給，類似之前幾年流行的“慕課”升級(jí)版，更具有實(shí)時(shí)的互動(dòng)性;而后者則是執(zhí)著在通過各種尖端設(shè)備去改善教育環(huán)境，比如AI教師、AR教學(xué)等。

但這兩種互聯(lián)網(wǎng)賦能性教育的發(fā)展極為不平衡，如今一提到互聯(lián)網(wǎng)教育往往就會(huì)認(rèn)為是前者，我們熟知的這些一線互聯(lián)網(wǎng)教育品牌也大多聚焦于前者，對(duì)于后者的發(fā)展鮮有耳聞。

這是因?yàn)橄啾容^模式而言，技術(shù)的方面的天塹更難突破，正像是前面提到的車聯(lián)網(wǎng)于自動(dòng)駕駛，這種突破是緩慢且持續(xù)的，即使方向是正確的，但想要短期內(nèi)取得回報(bào)實(shí)在太難。

對(duì)于教育而言，目前一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究方向就是AI替代教師，但就實(shí)際情況而言，這種方向的研究還很稚嫩。且不說AI想要實(shí)現(xiàn)人格化的教師職能需要多少數(shù)據(jù)與運(yùn)算基礎(chǔ)，就感情上而言，很難與人工相提并論。

教師能教育學(xué)生的不僅僅是知識(shí)與技能，或者說對(duì)于教育而言，本身就是先教做人，后教做事，尤其是在主觀內(nèi)容的賦能以及人生經(jīng)驗(yàn)上，AI很難實(shí)現(xiàn)替代，也因此在這個(gè)方向不比自動(dòng)駕駛來的容易。

也因此對(duì)于資本短期收入的角度而言，更多的企業(yè)愿意選擇在模式上深耕。不過也并不是沒有在技術(shù)服能放面的深耕，雖然AI教師的巴別塔還很遙遠(yuǎn)，但腳下AI助教的發(fā)展卻已經(jīng)夯實(shí)地基。

這種不好高騖遠(yuǎn)，能夠落地的技術(shù)賦能方面并不是沒有成效，根據(jù)去年英文媒體《南華早報(bào)》的報(bào)道顯示，如今中國(guó)有大約6萬所學(xué)校都在用人工智能來批改學(xué)生的作業(yè)，平均每四所學(xué)校中就有一所在用。

盡管在作文等主觀性作業(yè)上，AI輔助的尚有欠缺，但對(duì)于一些選擇與填空，理科計(jì)算等方面，還是大大減輕了老師們的工作量。數(shù)據(jù)顯示，此類機(jī)器教師的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到1.2億，還覆蓋了北京90%高校，以及所有區(qū)縣的中學(xué)。

其實(shí)作為一名教師，看起來沒課的時(shí)候很清閑，其實(shí)無論是批改作業(yè)、寫教案、備課、班級(jí)管理、心理輔導(dǎo)等等方面都是很花費(fèi)心思的，而且身為教育工作者，身上都有著一種對(duì)年輕人未來負(fù)責(zé)的心態(tài)，這方面自然而然不能松懈。

這種力所能及的技術(shù)賦能，可以一定程度的作為教師的“助手”，大大緩解教師們的工作壓力，也能留更多的精力在提升課堂質(zhì)量，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)方面。

相得益彰的智能音箱+教室場(chǎng)景

而智能音箱在教室場(chǎng)景中，也正是擔(dān)任著一種“助教”的賦能，其中的優(yōu)勢(shì)有三。

第一，智能音箱能作為及時(shí)的資料儲(chǔ)備進(jìn)行更為深度知識(shí)擴(kuò)充。

以教師的視角而言，尤其是剛?cè)肼氁粌赡甑男吕蠋焷碚f，即使實(shí)現(xiàn)有用心備課，但實(shí)際教學(xué)中難免會(huì)遇到很多突發(fā)的事項(xiàng)，比如學(xué)生提問的知識(shí)不知道。

這種情況時(shí)有發(fā)生，因?yàn)槔蠋焸円膊皇菬o所不知，知識(shí)本來就是無窮無盡的。比如講蘇軾的《赤壁賦》，你需要的不僅僅是改篇文章的知識(shí)，不僅僅是蘇軾，甚至還要有蘇洵、蘇轍等唐宋八大家，甚至是蘇小妹、佛印等的事跡。

因?yàn)楹⒆觽兊暮闷嫘目偸菬o窮無盡的，而面對(duì)枯燥的書本知識(shí)而言，一些有關(guān)的人文軼事也能增加學(xué)生對(duì)該人物的興趣，側(cè)面輔助教學(xué)，而在面對(duì)很多學(xué)生提問時(shí)，一些不知道的內(nèi)容由智能音箱作為即使擴(kuò)增，會(huì)大大環(huán)節(jié)教師的尷尬與壓力，也會(huì)保持在學(xué)生面前的形象。

第二，智能音箱能服務(wù)于課外活動(dòng)，增加學(xué)生對(duì)科技的敏感度與興趣度。

教育不止是只有教學(xué)活動(dòng)，還有很多的課外活動(dòng)，勞逸結(jié)合才能健康成長(zhǎng)。就比如常見的“課前一支歌”，這個(gè)在很多學(xué)校都有延續(xù)使用，通過上課前一起唱首歌，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

但是在實(shí)際在操作中，很多學(xué)生都會(huì)偷懶不唱之類的，原因就是對(duì)次缺乏興趣，而如果有智能音箱配樂，允許學(xué)生們即時(shí)性的挑選一些積極向上的歌曲，那么就能夠喚起學(xué)生參加集體活動(dòng)的積極性。

除此之外，在課堂中有代表最先進(jìn)語音交互技術(shù)的智能音箱存在，也能大大加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于這種科學(xué)技術(shù)的興趣，從小培養(yǎng)對(duì)這種高科技產(chǎn)品的敏感度，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)工作都有一定的好處。

第三，智能音箱作為智能設(shè)備價(jià)格低，易于教室普及。

筆者當(dāng)初支教的地點(diǎn)在河南平頂山的一個(gè)小村莊里，該小學(xué)只有1234四個(gè)年級(jí)，每個(gè)年級(jí)一個(gè)班，容納周邊幾個(gè)村莊留守兒童的貧窮校園。但即使是這種很貧困地區(qū)的學(xué)校，也還是配備這一個(gè)多功能放映教室，也充分顯示了我國(guó)教育上的不斷進(jìn)步。

可以說除了少數(shù)交通都不順暢的偏遠(yuǎn)地區(qū)之外，一般的貧困地區(qū)也會(huì)配備一些多媒體設(shè)施，這種設(shè)施在十幾年前也是少見，如今能夠普及一方面是國(guó)家對(duì)教育方面的大力支持，另一方面也是這種設(shè)備的價(jià)格不斷下降。

而智能音箱幾十元的價(jià)格對(duì)于教育事業(yè)來說并不貴，更易于普及。并且對(duì)于很對(duì)廠商而言，也樂意以更低的價(jià)格進(jìn)行教育投資，不僅是獻(xiàn)愛心、做公益，同時(shí)也能夠增加曝光度，變相的提升自己的品牌形象，可謂是雙贏。

可以說于公，對(duì)于智能音箱+教育的組合是有前景、有意義、有需要的發(fā)展方向，于私也是曾經(jīng)的執(zhí)教者希望看到，有更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于教育支援的心愿，也希望在下一個(gè)教師節(jié)之際，能夠看到更多的學(xué)校配備著更多的優(yōu)秀產(chǎn)品，給教師減壓，為學(xué)生謀福。