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要出多少個usmile笑容加,國貨才能不再廉價

2023-08-14 14:30 美通社

導(dǎo)讀:要出多少個usmile笑容加,國貨才能不再廉價

每次給家里人過節(jié)送禮,都很頭疼。

去年送的都是荷蘭某醫(yī)療器械品牌的旗艦款電動牙刷,一根要小幾千塊錢。

之所以選它,倒不是因為外國品牌做得有多好,而是因為它賣得足夠貴。

畢竟這是送禮物,不能買太便宜的。

自用當(dāng)然要看性價比。

但送禮的核心是表達誠意,而價格,就是誠意的一環(huán)。

真說到技術(shù),這玩意兒無非就是牙刷+電機,里面根本沒有什么不可逾越的門檻,國產(chǎn)品牌現(xiàn)在也能做得很好。

但有時候我甚至?xí)X得難受,國產(chǎn)品牌做得再好也很難賣上價,外國品牌就算全是貼牌,全用代工廠,甚至直接就是從我們自己的工廠里生產(chǎn)出來的,一樣可以賣高價。

不光是電動牙刷,很多行業(yè)都是這樣的。

任何產(chǎn)品,不管你實際質(zhì)量怎么樣,只要帶上“外國血統(tǒng)”,那你就是能賣更貴。

我知道人家貴是因為有品牌溢價,但這個品牌溢價真的合理嗎?

為什么外國品牌就能隨隨便便賣這么貴,而我們明明是世界工廠,利潤卻這么薄?

為什么外國企業(yè)可以不加班,可以一年20多天年假,一個人工作養(yǎng)全家外加大house,但我們這么辛苦還是不賺錢?

憑什么憑什么憑什么?

是因為他們更聰明嗎?是因為他們更努力嗎?

好像也不是吧?

哦我知道了,原來都是賺了溢價。

得承認,那些幾十年前一百多年前就創(chuàng)立的外國品牌,人家當(dāng)時的技術(shù)確實先進,甚至連整個品類都是人家這個品牌開創(chuàng)的。

以前別人技術(shù)領(lǐng)先,說實話,就該賺這個溢價,不然誰還會研發(fā)技術(shù)。

人家能做到,咱們做不到,那就該人家賺這個錢,天道酬勤的道理我們也是認的。

但那都是他們祖宗那一代的事情了,怎么到了今天還能在這躺著賺錢呢?

其他領(lǐng)域咱們需要時間追趕也就算了,但電動牙刷這種小家電難道還搞不定嗎?

說白了,到了這一代,很多外國品牌的產(chǎn)品已經(jīng)對不起它們的價格了。

無論是比硬件比技術(shù)比產(chǎn)品還是比什么,國產(chǎn)品牌都不比人家差,甚至做得更好,價格還更便宜。

我們是誰?

我們是世界工廠,是發(fā)達國家粉碎機,是制造業(yè)卷王小馬達。

這個錢,該我們賺了。

這不是什么不可實現(xiàn)的目標(biāo),已經(jīng)有很多國貨賺到了這筆錢。

你去看中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2023年1-6月口腔護理行業(yè)簡報》,里面有現(xiàn)在電動牙刷行業(yè)的品牌排名。





排名前五的品牌,是usmile笑容加、飛利浦、歐樂B、米家和飛科,其網(wǎng)絡(luò)零售額占比分別為26.6%、22.3%、9.6%、4.7%和4.4%。

最前面的那個usmile笑容加,便是一個完完全全的國產(chǎn)品牌。

關(guān)鍵是,它還不是靠廉價爆品賣便宜貨拿下的第一,而是實實在在、不摻水份地用產(chǎn)品從國外品牌手里搶走了過去屬于它們的市場份額。

便宜的國產(chǎn)電動牙刷很多很多,usmile笑容加如果只靠壓榨供應(yīng)鏈卷價格,不可能成為行業(yè)第一。

過去大家普遍是把國貨當(dāng)進口產(chǎn)品的廉價平替的,但它之所以能成,恰恰是因為沒有掉進“只知道卷價格”的陷阱。

人家說你廉價,你就真把自己賣白菜價了?

如果只做廉價,那在別人眼里,你永遠都是那個“行業(yè)劣等生”,永遠都只配撿別人剩下的市場。

說真的,如果真被哪個品牌把價格卷到?jīng)]利潤了,那無論是對消費者還是對行業(yè)來說都不是什么好事。

因為你再牛叉也不可能違背物理規(guī)律,想要造出質(zhì)量更好的產(chǎn)品,它的物料成本就擺在那里,70塊錢一個的電機和30塊錢兩個的電機就是不一樣。

我小時候玩兒四驅(qū)車的時候就知道這個道理了。

大家都賺不到錢,哪里的資金去做研發(fā),哪里的錢去提供售后。

性價比性價比性價比,性能是放在前面的,你得先把性能滿足了,才能去談劃不劃算。

尤其是牙刷這種消費者要直接入口的、和健康息息相關(guān)的東西,有時候越便宜反而越貴。

成年人的牙齒是恒牙不是乳牙,每一顆都是不可再生資源。

品牌為了卷價格去省成本,為了省成本沒把產(chǎn)品做好,消費者用你的牙刷沒清潔好口腔,最后把牙搞壞了,需要去補牙甚至做牙神經(jīng)切除,那個損失可不是一根便宜的電動牙刷能夠省回來的。

實際上usmile笑容加今年出的新產(chǎn)品比之前賣的還貴,但賣的反而還更好了。

很簡單,只要你的產(chǎn)品真的做得好,消費者是愿意認、也愿意掏錢的。

因為大家也心疼自己的牙,畢竟生活的毒打讓大家牙都咬碎了。

你各項參數(shù)不比外國品牌差,甚至比人家還卷,總的價格又更便宜,那就已經(jīng)夠了,真不需要讓價格低到塵埃里。

誰規(guī)定只有外國品牌能做高端產(chǎn)品?誰規(guī)定國產(chǎn)品牌就只能吃土?

我們想吃肉,而且我們也有資格吃肉。

關(guān)鍵是,usmile笑容加不光是卷硬件,還卷和中國消費者的適配。

每個國家的飲食習(xí)慣都不一樣,面臨的口腔問題也不一樣,甚至因為餐具的抓握方式差異,也會影響到用牙刷的習(xí)慣。

很多外國品牌的產(chǎn)品,可能對本國人來說確實是最好的,但你花了極高的溢價買回來,卻未必適合你。

這個時候,usmile笑容加選擇專門去跟醫(yī)生和口腔醫(yī)院合作,不僅和中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院開展戰(zhàn)略合作,甚至自己建了四個口腔實驗室。

和醫(yī)生不是白合作的,實驗室也不是白建的。

每一份對專業(yè)的投入和對技術(shù)的尊重,都會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品上的價值。

而usmile笑容加的第一步,就是從中國消費者的口腔狀況和具體需求倒推出來市場到底需要什么樣的產(chǎn)品。

對癥下藥做研發(fā),這才是正確的卷法。

舉個例子,有些外國品牌的電動牙刷喜歡卷轉(zhuǎn)速和壓力,主打的就是一個大力出奇跡,我也不知道是不是歐美人的飲食比較生猛給鍛煉出來了,竟然耐得住有人在你嘴里這么一頓亂攪。

但usmile笑容加不打算也一條路卷到黑,而是經(jīng)過測試,找到了中國消費者牙齒能接受的合適轉(zhuǎn)速和力度范圍。

在這個范圍內(nèi)就能保證清潔干凈,而一旦超出反而會對牙面造成損傷。

牙,是不可再生資源。

補牙,是很貴很貴很貴很貴很貴很貴很貴很貴很貴的。

怎么適配不同消費者的刷牙需求,同時又控制在這個范圍內(nèi)?

usmile笑容加專門研發(fā)了智適應(yīng)技術(shù),當(dāng)它感應(yīng)到牙刷壓力變大的時候,說明你此刻想更用力刷牙,于是振幅也會變大,但它又設(shè)置了一個臨界值,一旦超過這個臨界值它又會降低振幅并且提醒你可以輕點了,別對自己那么狠。

它不但卷,而且只為了你卷,你愿不愿意支持它?

我反正支持到爆。

而且卷出來的研究成果,usmile笑容加也沒有局限于自己用,而是拿出來促進整個行業(yè)的共同進步。

大部分的口腔問題,是由牙菌斑產(chǎn)生的。

這些年來,行業(yè)內(nèi)一直在尋找的客觀評價電動牙刷清潔效果的方法,其實也落到了刷牙前后對牙菌斑清除效率上。

而最終行業(yè)找到的方向,就是usmile笑容加建立的牙菌斑清潔效果測試模型。

為了驗證效果,usmile笑容加不僅自己研發(fā)了實驗用機器,申請了相關(guān)專利;



還在專門的微生物實驗室里自己培養(yǎng)牙菌斑,自己進行測試。

細菌這個東西非常有意思,在嘴里的時候就特別頑強,你又是努力刷牙又是用漱口水,最后還是會長牙菌斑。

放到實驗室里就嬌弱起來了,溫度不對哎呀我死了,濕度不對哎呀我死了。

但usmile笑容加針對性研究過,去模擬牙齒的齒面環(huán)境,最大程度還原電動牙刷在口腔內(nèi)對牙齒的清潔效果。



關(guān)鍵是,usmile笑容加不但參與了《電動牙刷牙菌斑生物膜清潔效果體外評價方法》團體標(biāo)準(zhǔn)的起草,還主動將這項包含了多項自研專利的測試方法和技術(shù)無償開放了出來,為行業(yè)提供更科學(xué)的牙菌斑清除檢測標(biāo)準(zhǔn)。

至于說usmile笑容加這種共享行為會不會降低自身的競爭力,其實并不需要擔(dān)心。

還記得前面的口腔行業(yè)簡報嗎?

市場和銷量已經(jīng)證明了消費者的選擇,也證明了usmile笑容加的做法是對的。

大家支持它,不只是因為它是國貨。

國貨多了去了,憑什么買它不買別人?

消費者掏錢就是上帝,上帝有權(quán)利選擇自己喜歡的品牌。

真正打動消費者的,是產(chǎn)品的質(zhì)量本身,是品牌對消費者認真的態(tài)度,甚至是一種對未來的展望——我支持它,它活得好,那我們以后就會有越來越多更適合自己體質(zhì)的產(chǎn)品。

套用一下最近很火的那個梗,也可以這么說:

usmile笑容加,做的是“更適合中國寶寶體質(zhì)的電動牙刷”。

最近還有個關(guān)于這個品牌的大新聞,usmile笑容加出現(xiàn)在了8月4日到6日的第五屆華為開發(fā)者大會上。

另外在8月6號的新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布會上,usmile笑容加也攜小圓屏系列出場了。

吳聲評價usmile笑容加有句話,叫“用專業(yè)精神抵達基礎(chǔ)問題”。

什么叫專業(yè)精神?

就是我做牙刷不僅僅是做一個簡單工業(yè)品, 更是在給消費者提供一套更合適的口腔衛(wèi)生清潔方案。

消費者看到的usmile笑容加,是小小的一根產(chǎn)品;

消費者看不到的usmile笑容加,是背后無數(shù)個和專業(yè)醫(yī)生的研究討論、是從全國大醫(yī)院拿到的真實病例和參考數(shù)據(jù),更是四個用途不同的、龐大的口腔實驗室和里面無數(shù)設(shè)備與研究人員。

刷牙簡單嗎?

幼兒園就在教。

做牙刷簡單嗎?

簡單到什么牌子都可以做,電動牙刷最便宜的幾十塊就夠了。

但刷牙又很難,難到很多成年人這輩子沒體驗過一次真正的口腔清潔。

做電動牙刷也很難,難到需要像usmile笑容加這樣用近乎于做科研的態(tài)度和投入來支持一款新產(chǎn)品的誕生。

而小圓屏系列,就是usmile笑容加技術(shù)和思路的集大成者,也是它對技術(shù)普惠最好的詮釋。



這里得解釋一下,小圓屏系列是usmile笑容加獨創(chuàng)的智能屏電動牙刷。

別的電動牙刷頂多有個顯示檔位的小電子屏,但它的屏顯可以實時反饋用戶的口腔健康和牙齒清潔情況。

說實話,我一開始知道usmile笑容加在牙刷上加了智能顯示屏的時候,我是無法理解的。

我覺得有毛病吧,要這玩意兒干啥,我刷個牙還要在牙刷柄上刷抖音嗎?

但轉(zhuǎn)念一想,我忽然意識到這個創(chuàng)意簡直太天才了。

過去無論是國外品牌還是國產(chǎn)品牌做的電動牙刷,無論是價格死貴還是便宜到可以用一根扔一根,本質(zhì)上都是同一種東西。

如果用手機來打比方,它們都處于功能機時代,做得再花里胡哨也只是在外觀上雕花,沒有改變底層的使用邏輯。

但usmile笑容加的屏顯牙刷可以理解為蘋果出的第一代蘋果手機,是可以顛覆乃至重新定義一個品類概念的。

電動牙刷真正的優(yōu)勢是什么,是刷得更省力嗎?

不,這只是最表面的一層。

如果只是為了“省力”這個好處,那電動牙刷壓根就不需要進步,有個會動的刷頭就足以做到,大家還卷什么卷。

怎么把牙齒刷得更干凈、讓口腔更衛(wèi)生,這才是當(dāng)前乃至未來的電動牙刷需要考慮的問題。

過去電動牙刷品牌們喜歡卷硬件數(shù)字,今天你3萬轉(zhuǎn)明天我5萬轉(zhuǎn),但爭這些東西其實是沒意義的。

在這個領(lǐng)域電機轉(zhuǎn)速早就已經(jīng)溢出了,卷這個根本改善不了消費者的口腔衛(wèi)生狀況。

甚至只會傷害口腔。

經(jīng)濟學(xué)里有一條叫“邊際收益遞減”的規(guī)律,可以概括為某項因素的增加一開始會讓結(jié)果變好,但一旦它超過了一定限度,繼續(xù)增加的價值就會越來越低,最后甚至?xí)尳Y(jié)果變得更糟。

而這條規(guī)律,一樣可以作用于電動牙刷轉(zhuǎn)速和口腔清潔的關(guān)系上。

在一開始的時候轉(zhuǎn)速提高確實有助于口腔清潔,但時至今日轉(zhuǎn)速早就夠了,繼續(xù)提高轉(zhuǎn)速非但無益,反而有風(fēng)險。

這么說吧,聲波式電動牙刷的最佳轉(zhuǎn)速在28000-31000次/分鐘,所以你卷到3萬轉(zhuǎn)是牙齒感謝你。

但你卷到13萬轉(zhuǎn),那就是牙科診所感謝你了,感謝你讓他們生意興隆。

以我自己為例,前段時間我去洗了個牙,洗完以后醫(yī)生饒有興致地給我的牙齒健康狀況做評估,說你刷牙的方式有問題啊,門牙刷得最干凈,但牙齒背面是基本沒刷到。

我說不可能啊,我用的是荷蘭某著名醫(yī)療器械品牌的旗艦款電動牙刷,那個轉(zhuǎn)速和力度杠杠的,我每次刷完都感覺牙床快散架了。

醫(yī)生說你就算用的是三體人的電動牙刷都沒用,你沒刷到就是沒刷到。

我一想也是,雖然它比國產(chǎn)品牌貴幾倍,雖然它敢收我兩千多,雖然它各種噱頭吹得天花亂墜,但它依然只是個普普通通的電動牙刷,想刷干凈還得靠我自己。

你如果只要幾百塊,我計較這個是我有病。

但現(xiàn)在你要幾千塊,你收了這個錢,卻沒想辦法通過產(chǎn)品讓我刷干凈牙,這就是你的問題。

這個問題是傳統(tǒng)電動牙刷無論怎么卷都解決不了的,它們再怎么在牙刷上使勁,也管不了消費者怎么用。

刷不干凈是因為我用的電動牙刷頻率不夠高轉(zhuǎn)速不夠快嗎?

不,是因為我刷的時候壓根就不知道哪里刷干凈了哪里沒刷干凈,下意識會一直刷那些刷起來更省力、更輕松的地方。

所以我門牙都快刷拋光了,背面還在那“小徑未曾緣客掃”呢。

這不僅僅是我一個人的問題,更是我們所有人共同面臨的口腔健康痛點。

我們的口腔里平均有28~32顆牙齒,想要真正做到口腔清潔,想要把每一顆的每一個面都要刷干凈。

過去所有人每天刷牙都只能憑感覺去判斷有沒有刷干凈,而感覺這個東西是最不靠譜的。

也別說什么巴氏刷牙法,看不見就是看不見,意識不到就是意識不到。

老師還叫你認真學(xué)習(xí)呢,從小到大都叫你認真學(xué)習(xí),你做到了嗎?

醫(yī)生還讓你早睡早起多運動適量飲食呢,你不還是熬夜外賣天天嗨?

這不是重視不重視的問題,而是人性就是需要一個進度條,對沒進度條的東西就是打不起興趣來。

我一個奔四的成年人尚且會偷懶,更別說缺乏自控力的小孩子了。

但usmile笑容加花了將近4年多的時間迭代出來的數(shù)字牙刷,徹底解決了這個問題。

通過位置識別和手勢識別的算法,它可以精準(zhǔn)定位到用戶每顆牙齒刷了多長時間,刷的潔凈程度如何,然后顯示在你的牙刷屏幕上。



這已經(jīng)和傳統(tǒng)的電動牙刷乃至牙刷這個大品類都沒什么關(guān)系了,這確實就是一個全新的物種。

與其說它是一款牙刷,不如說它是一個全息互動小游戲,你每天都可以在這上面挑戰(zhàn)32關(guān)boss,得到的獎賞就是沒有蛀牙。

usmile笑容加之所以“敢為天下先”,倚仗的首先是專業(yè)的、科研級別的研發(fā)和技術(shù),然后就是這塊小小的智能屏幕。

如果說前者是為用戶提供更好的口腔清潔服務(wù),那后者就是在用軟實力讓用戶直觀看到、感受到這個服務(wù)。



對刷干凈牙齒這個結(jié)果來說,這兩件事情都很重要。

前者是一切的前提,你先得有這個實力才行,后者則是讓消費者知道你有這個實力,從而愿意配合你去完成口腔清潔。

技術(shù)讓usmile笑容加能做到,智能屏讓消費者能看到,牙齒干凈才能得到。

這才是,真正的技術(shù)普惠。

而且考慮到很多電動牙刷的“顧客”和“用戶”不是同一個人,付錢的人往往是買給父母或者孩子的,這個屏顯設(shè)計就更重要了。

你給父母送一個幾千塊的外國品牌牙刷,父母不一定能覺得好,甚至可能會嫌太貴了不舍得用。

但你送屏顯牙刷,它的優(yōu)勢是直接反映在屏幕上的,父母是真的愛用也愿意用。

同樣的,你給小孩買那么貴的牙刷難道就能讓小孩好好刷牙了?

父母是心疼錢,小孩則是對錢壓根就沒概念,該偷懶還是偷懶。

但你送屏顯牙刷,對孩子來說就是把一個很無聊的重復(fù)行為變成了一款小游戲,而孩子是天生愛玩游戲的。

有時候,給那些真心愛護著、關(guān)心著的人送禮物,產(chǎn)品價格反而不是最重要的,并不是越貴越好。

而是要真的洞悉他們的心理,真的能為他們帶來好處。

愛你的家人,就從愛他們的牙齒開始。

刷個牙而已,背后竟然還有這么多醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、乃至心理學(xué)的博弈,光是說出來我都覺得太離譜了太離譜了太離譜了,正常人完全想不到還有這種操作。

但是當(dāng)usmile笑容加真的把它做出來的時候,你又會覺得非常合理。

確實,就是這個道理。



其實仔細想想,開啟電動牙刷“屏顯時代”這種事情,還真只有usmile笑容加來做,才最合適。

說白了,其他品牌壓根沒動力去做一個完全不同的“新物種”。

因為現(xiàn)在排第一的是usmile笑容加,它們光研究usmile笑容加,沖著usmile笑容加的老打法和老產(chǎn)品使勁就夠了。

第二名可以盯著第一名博弈,無論是第二名打算模仿、借鑒還是逆向思維反其道而行之,他的思維路徑都是有一個依憑在的,目標(biāo)也很清晰,就是超過第一名。

但是第一名不行,他前面已經(jīng)沒有人了,他的未來屬于“無人區(qū)”。

怎么闖蕩無人區(qū)?

唯一的辦法,就是不走尋常路。

這是,領(lǐng)先者的宿命。