近年來，設施管理取得了長足的進步，數(shù)字技術在行業(yè)轉型中發(fā)揮著至關重要的作用。從自動化到實時監(jiān)控，數(shù)字解決方案提供了簡化設施管理流程、提高效率和提高設施整體性能的新方法。

在本文中，我們將探討設施管理數(shù)字化的四個主要優(yōu)勢，以及它如何塑造行業(yè)的未來。無論企業(yè)是希望最大限度地降低成本、提高生產力、加強可持續(xù)性實踐還是提高設施的整體性能，數(shù)字技術都可以提供令人興奮的新解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標。

從綠色建筑到設施管理

綠色建筑是指建筑的設計、建造和運營對環(huán)境的影響最小并促進可持續(xù)性。鑒于其范圍涵蓋建筑物的運營，很明顯綠色建筑與設施管理有著內在的聯(lián)系。綠色建筑側重于確保結構的可持續(xù)運行，而設施管理側重于結構的日常運行和維護。

如今，設施管理的范圍也在擴大，這要歸功于主要基于減緩氣候變化運動以及在施工過程中采用新技術和設備的收緊施工法規(guī)。這包括監(jiān)測能源和水的使用情況、保持室內空氣質量以及實施廢物減少和回收計劃。

當前的樓宇管理系統(tǒng)缺少什么？

許多設施和建筑經(jīng)理已經(jīng)在使用某種形式的設施管理軟件。但由于數(shù)據(jù)和分析能力有限，他們幾乎無法產生能為利益相關者提供價值的見解。由于設施管理各個方面的自主性和遺留系統(tǒng)的保存，系統(tǒng)集成的缺乏是設施管理者面臨的主要障礙之一。

此外，一些設施管理系統(tǒng)需要更多的自動化功能。要么他們的系統(tǒng)太復雜，人工智能無法配置，要么他們使用的是過時的技術。還有用戶體驗有限的問題，只能通過冗長且昂貴的專業(yè)培訓來解決。最后，由于多個數(shù)據(jù)孤島導致有限的分析和可視化使設施經(jīng)理無法做出全面和可靠的預測。

數(shù)字解決方案如何幫助設施經(jīng)理滿足綠色建筑和 ESG 標準

管理建筑工地或設施需要承擔環(huán)境和社會責任。數(shù)據(jù)驅動的技術解決方案通過使設施和建筑運營經(jīng)理能夠在建筑運營 + 維護生命周期的任何階段整合可持續(xù)實踐來幫助履行這一責任。這有助于減少碳足跡并提高生產力。

這種意識形態(tài)通過一套稱為 ESG 的標準具體化，ESG 代表環(huán)境、社會和治理。綠色建筑是采用 ESG 的成果之一，現(xiàn)在它也在影響設施管理。但要實現(xiàn)全面實施，必須利用設施管理軟件等數(shù)字解決方案來填補阻礙提供利益相關者所需的高質量服務的空白。

以下是數(shù)字解決方案如何改進設施管理系統(tǒng)的4個主要優(yōu)勢：

1. 綜合報告和數(shù)據(jù)收集

托管設施在功能上是多部門結構，它有其優(yōu)點和缺點。雖然它確保設施運營的每個重要方面都得到精確處理，但它也在每個系統(tǒng)周圍筑起圍墻，使溝通和官僚主義變得復雜。這導致對建筑性能的可見性有限，并且缺乏可操作的見解。

通過使用數(shù)字設施管理軟件，企業(yè)可以將不同的系統(tǒng)集成到一個儀表板中，從而使設施經(jīng)理能夠做出基于事實的決策。他們可以借助專業(yè)的設施管理軟件通過工作訂單和調度自動化、實時資產監(jiān)控和維護歷史記錄跟蹤提供靈活性。它還允許移動數(shù)據(jù)訪問、快速命令發(fā)布和直接交易。

3. 數(shù)據(jù)分析提高合規(guī)性

滿足工作場所的環(huán)境和社會標準需要持續(xù)收集和分析高質量數(shù)據(jù)。這是對日常運營產生有價值的見解并評估公司是否符合綠色建筑和 ESG 標準的唯一途徑。冗長、復雜的 excel 和電子表格的時代已經(jīng)一去不復返了——簡化的設施管理軟件可以運行復雜的數(shù)據(jù)分析來幫助解決這個問題。

數(shù)字建筑運營與設施管理軟件集成使管理人員能夠實時收集、查看和分析數(shù)據(jù)。結果顯示在可通過所有設備訪問的單個儀表板上。管理人員可以查看各種建筑系統(tǒng)的狀態(tài)和建議的操作，例如能耗、HVAC 性能和占用模式。管理軟件甚至可以運行預測分析來分析歷史數(shù)據(jù)，并識別可以為未來決策提供信息的模式和趨勢。

4. 通過物聯(lián)網(wǎng)和智能建筑技術實現(xiàn)自動化

數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字技術幫助設施管理公司滿足 ESG 標準的另一種方式是通過自動化。該軟件分析從報告中收集的數(shù)據(jù)以及集成到建筑物結構中的設備和傳感器網(wǎng)絡。這些設備和傳感器可以通過編程來檢測和收集特定數(shù)據(jù)，從人流量和負載變化到水和電力的使用。

出于顯而易見的原因，采用這種先進技術的建筑被稱為智能建筑。在維護的某些方面不再需要人工檢查，消除了工人從事高風險工作的需要。軟件還可以進行編程，在房間無人時或發(fā)生事故時自動切斷電力或供水，從而減少能源消耗并預防潛在的災難。

結論

設施管理軟件提供數(shù)據(jù)集成、自動化和數(shù)據(jù)分析設施經(jīng)理有效管理日常運營所需的功能。它還使他們能夠根據(jù)有價值的見解和數(shù)據(jù)驅動的預測制定全面的戰(zhàn)略。此外，使用單一的通信平臺可以讓現(xiàn)場經(jīng)理和人員實時通信和發(fā)送報告，從而節(jié)省時間和金錢。

總體而言，通過投資合適的設施管理軟件來升級設施管理系統(tǒng)對于遵守 ESG 和提供一流服務至關重要。適應從建筑行業(yè)開始的發(fā)展，使設施管理企業(yè)能夠承擔任何項目。