意大利時(shí)尚品牌Herno部署了一套用于防損、庫存管理和物流供應(yīng)鏈的RFID系統(tǒng)，利用了商店中不可見的讀寫器技術(shù)。

這套R(shí)FID解決方案已在Herno全球10個(gè)零售商店進(jìn)行了部署，且保持了每家商店的美觀。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入任意一家商店時(shí)，他們會(huì)被與周圍景觀保持一致的綠色植物所包圍，而不是科技。RFID系統(tǒng)的戰(zhàn)略部署是為了在不引起注意的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可見性。

這套系統(tǒng)由技術(shù)集成商Solos提供，由Keonn公司的RFID讀寫設(shè)備和軟件組成。該解決方案包括根據(jù)每家商店的設(shè)計(jì)組合的固定式讀寫器，以及安裝在銷售點(diǎn)用來解除縫制在每件衣服的護(hù)理標(biāo)簽上的超高頻RFID標(biāo)簽的讀寫器。所有的安裝都隱藏在地板下、天花板上或墻壁上，且保持了商店入口的完全暢通。這樣，商店美學(xué)可以集中于自然環(huán)境布置和商店里出售的產(chǎn)品。

自二戰(zhàn)以來，Herno一直在意大利提供夾克和外套等產(chǎn)品。在過去的幾年里，該公司基于其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旗艦店銷售和為消費(fèi)者提供自然購(gòu)物體驗(yàn)方面采取的新戰(zhàn)略，一直在向全球擴(kuò)張。

Solos的CEO亞歷山德羅·維瓦雷利(Alessandro Vivarelli)表示，Herno于2015年開始與Solos合作規(guī)劃RFID解決方案。當(dāng)時(shí)，Herno希望能在其豪華大衣和夾克運(yùn)輸?shù)墓?yīng)鏈中獲得可見性，盤點(diǎn)商店庫存，以及識(shí)別出未經(jīng)購(gòu)買就離開商店的每一件產(chǎn)品。

據(jù)稱，Herno從一開始就特別注重商店美觀。它不想讓大多數(shù)EAS系統(tǒng)附帶的信號(hào)基站或傳感器破壞視覺上的觀感，也不希望在產(chǎn)品上貼硬標(biāo)簽。相反，該公司要求在其商店銷售的服裝上使用小型RFID標(biāo)簽，若產(chǎn)品在到達(dá)商店時(shí)沒有貼標(biāo)，則還會(huì)使用打印機(jī)打印和編碼標(biāo)簽。

Keonn軟件收集和管理數(shù)據(jù)，而Solos的R-Link將結(jié)果信息傳輸?shù)焦镜腅RP系統(tǒng)。Solos選擇部署Keonn的AdvanSafe-200、AdvanMat-300和AdvanGate系統(tǒng)的組合，而且每個(gè)商店還使用了Keonn的AdvanPay-160來解除標(biāo)簽激活。

維瓦雷利說：“ Keonn設(shè)計(jì)和制造的產(chǎn)品可以完美隱藏在商店環(huán)境中，這符合Herno的要求?！彪m然Solos在Keonn的實(shí)驗(yàn)室對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行了測(cè)試，并相應(yīng)地設(shè)計(jì)了每個(gè)設(shè)備，但標(biāo)簽的小尺寸仍給讀取帶來了潛在的挑戰(zhàn)。

Herno的首批試點(diǎn)是在米蘭店推出的，試點(diǎn)工作包括在商店門口和銷售點(diǎn)安裝RFID技術(shù)。此后，公司選擇在2018年開始全面部署RFID。在每個(gè)商店中，讀取的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在本地。不過，維瓦雷利說，“下一步計(jì)劃是把POS整合到云端?！?/p>

每一件衣服在生產(chǎn)時(shí)，都要縫合進(jìn)一個(gè)UHF RFID標(biāo)簽。每個(gè)標(biāo)簽的唯一ID號(hào)會(huì)與Solos軟件中該服裝的SKU信息相關(guān)連，該軟件與Herno的ERP軟件集成。這些標(biāo)簽既可以在收貨時(shí)讀取，也可以在貨物進(jìn)入商店時(shí)讀取。有了這些數(shù)據(jù)，Herno就可以知道每個(gè)商店都有哪些產(chǎn)品，以及什么時(shí)候需要進(jìn)行庫存翻新，或者供應(yīng)鏈中哪里出現(xiàn)了問題。

一旦衣服被接收并掃描然后進(jìn)入每家商店的系統(tǒng)，它就會(huì)顯示為在售中。在一些商店，天花板上還安裝有帶光束轉(zhuǎn)向功能的AdvanSafe-200高架閱讀器。當(dāng)商品通過門口時(shí)，該閱讀器會(huì)檢測(cè)到每個(gè)標(biāo)簽的ID號(hào)，若識(shí)別出帶標(biāo)簽的商品未經(jīng)處理就離開商店時(shí)會(huì)提醒銷售助理，從而防止損失并重新訂貨。

在某些情況下，安裝在地板下的AdvanMat-300，也會(huì)出于相同目的捕獲標(biāo)簽ID。AdvanGate由安裝在門口周圍的獨(dú)立基座組成。

AdvanPay讀寫器位于銷售點(diǎn)附近，一旦完成交易，就可以讀取和停用標(biāo)簽。如果顧客退回任何一件衣服，則可以重新激活該標(biāo)簽。

Herno旗下10個(gè)商店中，作為試點(diǎn)的米蘭商店是第一個(gè)支持RFID技術(shù)的商店，隨后在巴黎、倫敦、戛納、曼哈頓Soho社區(qū)和紐約伍德伯里的其他門店也相繼開業(yè)。最近在威尼斯的開業(yè)時(shí)間是2020年6月。

在家具、建筑和銷售商品的房間方面，每個(gè)商店里的RFID部署都多少各有些特色。維瓦雷利說：“Herno的商店理念要求設(shè)計(jì)精美的設(shè)備或讀寫器，并完全隱藏在商店環(huán)境中。而且，Herno商店通常都位于歷史建筑里，因此RFID的部署沒有標(biāo)準(zhǔn)可言?！?/p>

Solos目前正在與Herno的庫存管理軟件進(jìn)行軟件集成，以自動(dòng)更新收集到的庫存數(shù)據(jù)。“Herno也開始將RFID標(biāo)簽應(yīng)用于物流方面。由于這項(xiàng)技術(shù)的巨大潛力，我們?yōu)樗麄冮_發(fā)了全生命周期的產(chǎn)品解決方案，包括生產(chǎn)管理、批發(fā)訂單錄入管理、防損系統(tǒng)和庫存盤點(diǎn)?！?/p>

在過去的一年里，Herno面臨著一個(gè)挑戰(zhàn)，即要從最初的紙質(zhì)吊牌inlay，轉(zhuǎn)變?yōu)樵诋a(chǎn)品制造階段就集成在護(hù)理標(biāo)簽上的RFID標(biāo)簽。Keonn和Solos的系統(tǒng)能夠確保標(biāo)簽很容易被RFID讀寫器讀取，因?yàn)镾olos專門針對(duì)客戶的特殊需求提供定制解決方案，盡管Herno商店里的家具是用木頭和金屬做的。Keonn軟件還有利于管理錯(cuò)誤警報(bào)。

Keonn的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Ramir De Porrata-Doria說：“我們的RFID防損系統(tǒng)可以輕松地適應(yīng)每家商店的需求和偏好?！盞eonn的RFID地板模塊化系統(tǒng)可以適應(yīng)任何入口寬度，并且設(shè)計(jì)靈活。帶有主次單元的RFID高架系統(tǒng)，在非常注重視覺效果的情況下，也可以覆蓋任何入口寬度。如果既不能使用地板墊也不可以使用高架系統(tǒng)，且防止丟失的解決方案必須在視覺上不可見，RFID電子設(shè)備還可以隱藏在墻后。