公共交通是城市繁榮和市民福祉不可或缺的一部分。除了提供將人們從A點(diǎn)帶到B點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施之外，運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)商還響應(yīng)公民的需求，以保持公共交通上的聯(lián)系和生產(chǎn)力，尤其是更長(zhǎng)的旅程，以及在安全的環(huán)境中旅行，尤其是從2019冠狀病毒病大流行之后顯得更為重要。

BAI Communications在其運(yùn)營(yíng)的香港、倫敦、紐約、悉尼和多倫多五個(gè)主要城市中調(diào)查了2400多名鐵路用戶。受訪者被問(wèn)到他們?nèi)绾慰创煌顩r、連通性及其在城市未來(lái)中的作用。數(shù)據(jù)顯示，5G網(wǎng)絡(luò)和智慧城市服務(wù)投資，以及提高鐵路用戶的安全性和連接性得到了廣泛的支持。

這項(xiàng)研究是在COVID-19大流行的早期階段進(jìn)行的；因此，這些發(fā)現(xiàn)為運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者和當(dāng)局應(yīng)對(duì)其持續(xù)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響提供了寶貴的見解。隨著經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，人們的工作和生活逐步回歸正常，公共交通將成為大城市政府和公民的關(guān)注重點(diǎn)。

該報(bào)告旨在幫助當(dāng)局了解鐵路用戶和他們認(rèn)為有價(jià)值的服務(wù)的不斷變化的需求：

鐵路用戶對(duì)交通運(yùn)輸當(dāng)局和運(yùn)營(yíng)商的廣泛支持和需求不斷增長(zhǎng)，他們需要投資5G網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)能夠幫助他們保持安全和連接的智慧城市服務(wù)。鐵路用戶渴望運(yùn)輸當(dāng)局采用連通性解決方案來(lái)增強(qiáng)運(yùn)輸產(chǎn)品。先進(jìn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能技術(shù)對(duì)于在大流行后世界恢復(fù)對(duì)公共交通的信任至關(guān)重要。數(shù)據(jù)表明，先進(jìn)的通信基礎(chǔ)設(shè)施（例如個(gè)性化服務(wù)，智能且互聯(lián)的公共空間以及快速響應(yīng)的公共交通）的優(yōu)勢(shì)對(duì)于創(chuàng)新、機(jī)遇和福祉至關(guān)重要。

該報(bào)告的主要發(fā)現(xiàn)之一是，鐵路用戶希望獲得更智能、更安全的旅行體驗(yàn)–物聯(lián)網(wǎng)解決方案為公交運(yùn)營(yíng)商提供了通過(guò)打造未來(lái)車站來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的手段。多倫多運(yùn)輸委員會(huì)（TTC）與BAI合作實(shí)施了數(shù)據(jù)分析解決方案（由BAI開發(fā)），該解決方案可洞悉車站的人流和整個(gè)系統(tǒng)的擁擠狀況。TTC分析、理解和處理與客流有關(guān)的數(shù)據(jù)并采取行動(dòng)的能力越強(qiáng)，它就能更有效地滿足客戶的需求。

在像多倫多這樣的不斷發(fā)展的城市中，創(chuàng)新的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和強(qiáng)大的連接性將越來(lái)越受到依賴。盡管BAI的重點(diǎn)是使城市的交通生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)代化，但我們自豪地在多倫多的智慧城市發(fā)展中發(fā)揮了作用。

隨著可以實(shí)時(shí)獲取和分析大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用的開發(fā)，它們需要能夠支持它們的基礎(chǔ)設(shè)施，并且該基礎(chǔ)設(shè)施依賴于5G連接。BAI的既定網(wǎng)絡(luò)是面向未來(lái)構(gòu)建的，因此可以通過(guò)5G推出來(lái)支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，公交和公共服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。 BAI還在開發(fā)5G中性主機(jī)產(chǎn)品，以利用其已經(jīng)與當(dāng)局開展業(yè)務(wù)的城市的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

BAI的中立主機(jī)解決方案和可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)使當(dāng)局可以為城市和市民釋放經(jīng)濟(jì)和社會(huì)利益。 BAI通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處理大量強(qiáng)大的匿名數(shù)據(jù)，并利用AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、IoT和相應(yīng)分析的功能、BAI可以改善業(yè)務(wù)流程和服務(wù)。

先進(jìn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能技術(shù)對(duì)于在大流行后世界恢復(fù)對(duì)公共交通使用的信任至關(guān)重要。BAI的第二份年度基準(zhǔn)報(bào)告2020連接性展望報(bào)告中提供了更多信息。在此處閱讀2019年的發(fā)現(xiàn)。