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新冠肺炎疫情“大戰(zhàn)大考”下深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的思考

2020-04-26 11:21 航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責任公司

導讀:單從疫情對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響來看,無疑是一次全面的綜合性大考,有沖擊有挑戰(zhàn)也有機遇,所有行業(yè)都不自覺或被動地受到疫情沖擊與戰(zhàn)“疫”斗“魔”的深度拷問。

一場席卷全球的新冠肺炎疫情,對經(jīng)濟社會發(fā)展帶來前所未有的沖擊,給人們的生產(chǎn)生活及工作秩序造成嚴重影響,直接威脅人民的生命安全和身體健康。習近平總書記反復強調(diào),疫情“是一次危機,也是一次大考”,抗擊疫情“是對國家治理體系和治理能力的一次大考”,統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“既是一次大戰(zhàn),也是一次大考?!睂σ咔榈奶幹?,反映出一個國家對待危機、處理危機的態(tài)度與智識,更從深層考驗這個國家的治理體系和治理能力。

單從疫情對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響來看,無疑是一次全面的綜合性大考,有沖擊有挑戰(zhàn)也有機遇,所有行業(yè)都不自覺或被動地受到疫情沖擊與戰(zhàn)“疫”斗“魔”的深度拷問?!耙恍﹤鹘y(tǒng)行業(yè)受沖擊較大,而智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強大成長潛力。”疫情給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來巨大沖擊的同時,也使線上經(jīng)濟、云經(jīng)濟“意外”走紅,加速了網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。這要求我們在應對疫情危機中強化機遇意識,善于做到危中見機、危中取機、化危為機,搶機遇、抓發(fā)展、求進步,加強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,加快新興產(chǎn)業(yè)培育壯大。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),國家明確加快建設的“新型基礎設施”,是有著無限創(chuàng)新魅力和巨大發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè),對改造提升傳統(tǒng)行業(yè)、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,成就數(shù)字經(jīng)濟下的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式具有重大意義。這場殘酷的疫情和我國頑強不屈、成效顯著的防疫抗疫斗爭,一方面正全面審視過去幾年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的建設發(fā)展成就,多維度檢驗各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實力、平臺的實踐能力及價值,另一方面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺來說也是一次應急鍛煉和需求考驗,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的機遇、新的利好與新的挑戰(zhàn)。下面,筆者就疫情“大戰(zhàn)大考”背景下如何深化我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,談一些粗淺的認識及思考。

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)揮平臺獨特優(yōu)勢全力支撐防疫抗疫、服務復工復產(chǎn)中彰顯重大戰(zhàn)略及實踐價值

疫情與防疫抗疫是一塊“試金石”,拷問的是責任與擔當,檢視的是政治敏感性和執(zhí)行力。疫情發(fā)生后,我國廣大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聞訊而動、聞令出擊,針對防疫抗疫物資緊缺及資源調(diào)配困難、企業(yè)復工難導致的勞動力匱乏、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈波動等問題,發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在線上線下結(jié)合與平臺企業(yè)在智能制造、協(xié)同制造、云制造等領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢,迅速激發(fā)平臺在信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開放合作等方面的價值集成與綜合服務能力,實施開展精準服務。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈全面連接的功能,能夠有效實現(xiàn)資源調(diào)度優(yōu)化和精準決策。”“疫情的倒逼,讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值得到了最為直觀的呈現(xiàn)”。一時間里,“科技抗疫”“平臺抗疫”“數(shù)字技術(shù)抗疫”“智能抗疫”“云抗疫”此起彼伏、緊鑼密鼓,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字先進技術(shù)應用、平臺運營管理便利,融商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)于一“平臺”,竭力支撐防疫抗疫之醫(yī)療用品保障、物資生產(chǎn)調(diào)配,服務經(jīng)濟社會發(fā)展之企業(yè)復工復產(chǎn)、物資采銷流通,以及工作生活線上化云端化等,使“供需對接更精準、生產(chǎn)過程少接觸、線上業(yè)態(tài)更多樣、監(jiān)測服務更高效”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力企業(yè)復工復產(chǎn)及社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻,彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任與使命擔當,展現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在突發(fā)事件和應急環(huán)境下的能量及重大價值。

1.助力醫(yī)療應急保障。

由于疫情暴發(fā)突然、又處于春節(jié)長假期間,迅速呈擴散態(tài)勢,形勢異常嚴峻。一方面,防疫物資緊缺、醫(yī)用資源告急、社會需求龐大;另一方面,醫(yī)療物資生產(chǎn)流通急需“戰(zhàn)時”管控,資源配置亟待精準優(yōu)化,這充分考驗各級政府及社會的應急管理與綜合治理保障能力。“疫情防控不只是醫(yī)藥衛(wèi)生問題,而是全方位的工作,是總體戰(zhàn),各項工作都要為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供支持?!睂Υ?,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺急抗疫之所急、想政府之所想、辦企業(yè)之所需、解社會之所難,結(jié)合實際在平臺上開辟防疫抗疫與復工復產(chǎn)專區(qū),爭分奪秒研究提供疫情防控重點物資端到端全流程生產(chǎn)供應調(diào)配解決方案等,全力投入戰(zhàn)“疫”支撐保障及服務。

例如,有的企業(yè)主動與地方政府部門攜手,快速開發(fā)智慧醫(yī)療平臺、醫(yī)藥物資供保系統(tǒng)等,打通政府、醫(yī)院、百姓、藥企之間連接,實時監(jiān)測醫(yī)藥物資產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈流通鏈數(shù)據(jù)信息,為政府部門應急響應決策、精準分析調(diào)度提供可靠依據(jù),實現(xiàn)優(yōu)供給、促生產(chǎn)、暢運銷、保能效。有的企業(yè)快速構(gòu)建醫(yī)藥物資生產(chǎn)企業(yè)與原材料企業(yè)的數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化供需通道,為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)線咨詢、工藝指導、產(chǎn)能提升等服務,幫助生產(chǎn)企業(yè)在應急狀態(tài)下對接資源,找材料、補設備、用專家、提產(chǎn)能,促進復工達產(chǎn)、擴產(chǎn)增量。有的利用自身技術(shù)積淀,快速研發(fā)集成測溫裝備等相關(guān)設備投放市場,直接服務社會開展疫情防控。

2.助推企業(yè)復工復產(chǎn)。

習近平總書記強調(diào),“經(jīng)濟社會是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng),不能長時間停擺。”疫情下的復工復產(chǎn)更是一場特殊又艱巨的“重大戰(zhàn)役”,等不得拖不得也慢不起。在確保疫情防控到位前提下,務必統(tǒng)籌做好復工復產(chǎn)、恢復生產(chǎn)生活秩序及經(jīng)濟發(fā)展等工作,這“關(guān)系到為疫情防控提供有力物質(zhì)保障,關(guān)系到民生保障和社會穩(wěn)定,關(guān)系到實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務,關(guān)系到全面建成小康社會和完成‘十三五’規(guī)劃,關(guān)系到我國對外開放和世界經(jīng)濟穩(wěn)定?!薄耙诔B(tài)化疫情防控中全面推進復工復產(chǎn)達產(chǎn),恢復正常經(jīng)濟社會秩序,培育壯大新的增長點增長極,牢牢把握發(fā)展主動權(quán)?!?/p>

面對挑戰(zhàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺堅持一手抓疫情防控與復工復產(chǎn),一手為社會提供數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化解決方案、服務企業(yè)復工復產(chǎn),在短時間內(nèi)助力企業(yè)及社會實現(xiàn)能力資源的優(yōu)化配置,按下復工復產(chǎn)“快捷鍵”、裝上經(jīng)營生產(chǎn)“助推器”。有的企業(yè)緊扣需求,加強靶向出擊、精準施策,強化云聯(lián)通、云共享、云協(xié)作、云生態(tài)建設,做實云訂單、云流通、云應標、云服務支撐,幫助企業(yè)打通“堵點”、補上“斷點”,使信息聯(lián)得上、員工回得來、原料供得上、產(chǎn)品出得去,保障人財物信息有序流動、產(chǎn)供銷貿(mào)用環(huán)節(jié)有效貫通。有的平臺通過在線上和云端匯聚云設計、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測等研發(fā)生產(chǎn)過程應用,方便企業(yè)取用。有的國際云平臺開發(fā)“一鍵跨境”功能,為企業(yè)提供個性化跨境業(yè)務出海解決方案。據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,該組織先后征集到幾百款工業(yè)APP,助推企業(yè)復工復產(chǎn),開展疫情防控。

3.助長新的發(fā)展模式。

疫情是一柄“雙刃劍”。這次重大疫情,一方面對經(jīng)濟社會秩序造成嚴重沖擊,另一方面也促進了“云經(jīng)濟”時代的到來,“云產(chǎn)品”的系列化規(guī)模化發(fā)展使“云”迅速進入政府、企業(yè)及百姓日常工作生活。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏銳捕捉到社會釋放出來的新需求新商機,運用信息技術(shù)發(fā)揮平臺資源匯聚功能及應用優(yōu)勢,主動助推“線上”“遠程”“云化”等理念落地實現(xiàn),打造諸如云辦公、云管理、云培訓、云研發(fā)、云制造、云物流、云營銷等豐富多樣的“云方案”“云產(chǎn)品”“云應用”“云服務”,構(gòu)建形成“現(xiàn)場辦公不聚集、居家工作全覆蓋,遠程管控便捷高效、云端供給在線協(xié)同”的新狀態(tài)新模式,這種“因需而創(chuàng)、動態(tài)組織”的開放式創(chuàng)新,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展提供了新的契機。

二、我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨創(chuàng)新發(fā)展的重大機遇及新的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、實體經(jīng)濟快速延伸,工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化云化深度拓展,這是新時代數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,也是新時代經(jīng)濟發(fā)展的路徑要求。在防疫抗疫、復工復產(chǎn)大環(huán)境下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一方面發(fā)現(xiàn)并正在滿足大量來自社會的新需求新期盼,另一方面注意從不同角度反思工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在戰(zhàn)略謀劃、平臺建設、應用示范、安全保障、模式創(chuàng)新、生態(tài)構(gòu)建中的短板及努力方向?!皬拈L期看疫情將會進一步促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展”,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨著創(chuàng)新發(fā)展的新機遇和新挑戰(zhàn)。

1.國家對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展提出新要求。

我國一直高度重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。習近平總書記多次強調(diào),要“深入實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”“加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合”“做好信息化和工業(yè)化深度融合這篇大文章,推動制造業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展”。近年來,中央經(jīng)濟工作會議將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)納入國家“新型基礎設施建設”(以下簡稱“新基建”),中央政府工作報告連續(xù)提出要“打造”“發(fā)展”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。國務院及國家相關(guān)部委先后出臺系列政策文件,引導支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展。在防疫抗疫斗爭中,黨中央、國務院強力支持發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),提出“推動5G網(wǎng)絡、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等加快發(fā)展”“加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度”。隨著“新基建”提速,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來高速發(fā)展的“機遇期”“風口期”。據(jù)專家預測,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來三年“有望實現(xiàn)14%左右的年均復合增長率”。

2.疫情給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的初級階段。一方面,我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展態(tài)勢良好,在提升產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新水平、加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐、推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等方面做出了重要貢獻。另一方面,也如相關(guān)資深專家指出的:目前產(chǎn)業(yè)界對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺仍缺乏清晰的認識,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)涵、核心功能、應用價值仍不明確,大部分制造業(yè)企業(yè)對平臺應用還持觀望態(tài)度,平臺發(fā)展的市場牽引力不強。但我們堅信,發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不可改變的大勢,它對工業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展必定產(chǎn)生“革命性變革”。

經(jīng)過疫情及防疫抗疫“實戰(zhàn)”檢驗及鍛煉,也反映出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存、機遇大于挑戰(zhàn),且挑戰(zhàn)多挑戰(zhàn)新、難以應對的現(xiàn)實局面。這要求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繼續(xù)保持敢為人先、奮力爬坡過坎的精神狀態(tài),緊緊圍繞市場需求,補短板、堵漏洞、強弱項,持續(xù)提高平臺的整體支撐能力、專業(yè)服務能力、應用示范能力和生態(tài)建設能力。

一是專業(yè)服務能力需再提升。專業(yè)特質(zhì)及專業(yè)化服務能力,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安身立命的本質(zhì)要求。這需要加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的探索研究,回答好事關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)初心使命的核心問題,解決好市場信任及生態(tài)建設的現(xiàn)實問題,凸顯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身的專業(yè)特征、價值內(nèi)核與綜合服務實力。

二是平臺建用需再強化。平臺“建”“用”相輔相成,“建”是為了“用”,“用”既驗證“建”又推動“建”。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去熱衷于建平臺、堆功能,但從用戶的角度看,平臺建得不夠?qū)?、用得不夠深。社會上對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認識也基本停留在智能化改造、“工業(yè)淘寶”等淺層次。通過這次疫情,人們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了許多新認識新體驗,應用需求持續(xù)增長。

三是互聯(lián)互通需再用力。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國目前有各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺300多個,各自在擅長的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、行業(yè)、區(qū)域內(nèi)開展探索實踐,在應對疫情中都發(fā)揮了重要作用。但平臺間缺乏有效協(xié)同,“孤島”現(xiàn)象不容忽視。

四是數(shù)據(jù)共享需再加強。數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟時代最可寶貴的資源,是企業(yè)的核心資產(chǎn)。防疫抗疫中,在政府部門大力支持下,一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)供保系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,為落實供需精準對接及資源調(diào)配提供了基礎支撐。但疫情結(jié)束后平臺各方是否還有數(shù)據(jù)資源共享的行動意愿,有待進一步觀察。

五是生態(tài)建設需再強化。能否構(gòu)建合作共贏、利益共享關(guān)系,形成穩(wěn)定有序循環(huán)的生態(tài)圈,是影響工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成敗的重要因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須始終重視信任機制、利益機制建設,持續(xù)把各方面關(guān)系維護好。

六是商業(yè)模式需再優(yōu)化。商業(yè)模式被譽為“商業(yè)的本質(zhì)”,是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)競爭制勝的法寶。目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要么沒有形成明確有效的商業(yè)模式,要么還需要在更宏大的網(wǎng)絡及市場空間繼續(xù)完善并深入探求構(gòu)建商業(yè)模式。

3.社會對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展有著新期待。

數(shù)字經(jīng)濟時代,一切可數(shù)字化的事物將獲得互聯(lián),數(shù)據(jù)、資源實現(xiàn)自由流動。過去一個時期,我們通過大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推動數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化融合發(fā)展,有力促進了制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,也為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造出許多商機。這次防疫抗疫斗爭也告訴大家,我們處在數(shù)字經(jīng)濟時代的前夜,數(shù)字經(jīng)濟時代也是“云經(jīng)濟”時代,“云”已實實在在走進人們?nèi)粘9ぷ魃?。?jù)摩根士丹利公司最新調(diào)查顯示,疫情將促使下一階段的產(chǎn)業(yè)更重視數(shù)字基建,即云服務、IoT、遠程等。中國航天科工集團有限公司董事長高紅衛(wèi)認為,“在高強度抗疫的狀態(tài)下復工復產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展,全球的經(jīng)濟社會、政治格局、經(jīng)濟格局、產(chǎn)業(yè)格局都會發(fā)生非常大的變化,甚至我們的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)也會發(fā)生非常大的變化。”事實就是如此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的突破及融合發(fā)展,不僅為經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展注入新動能,為促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供新機遇,也為人們的工作生活帶來新希望。疫情對社會生產(chǎn)生活變革產(chǎn)生的影響將是巨大的,“很可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的重要節(jié)點”,以云端在線工作方式取代傳統(tǒng)的面對面工作方式,以智能化生產(chǎn)線取代大批量手工生產(chǎn)方式將會快速實現(xiàn)。

三、把握后疫情時期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的幾個著力點

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展,本身是涉及新一代網(wǎng)絡信息技術(shù)與制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展的復雜系統(tǒng)工程,也是一個持續(xù)探索挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)在價值及發(fā)展規(guī)律的深入過程。防疫抗疫斗爭中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展示了平臺作為數(shù)據(jù)信息聯(lián)接者、資源能力撮合者、開放生態(tài)塑造者、市場模式創(chuàng)造者、云端產(chǎn)品提供者的角色及重要價值,也促使社會普遍加深了對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及平臺的理解了解,為自身創(chuàng)新發(fā)展再次贏得了良好機遇,也將促使平臺企業(yè)進一步增內(nèi)力、強內(nèi)功、固根本。那么,后疫情時期如何深入推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展呢?

1.搶抓政策及市場機遇,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律研究。

從政策機遇看。近些年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇一直很好,國家、行業(yè)及地方政府給予政策支持的力度都非常大。比如,2017年11月國務院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展起到了重要提速作用。工信部于去年11月印發(fā)《“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”512工程推進方案》,提出將5G網(wǎng)絡優(yōu)勢與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,高質(zhì)量推進兩者融合創(chuàng)新;今年3月又按照黨中央部署發(fā)布了《關(guān)于推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》,提出了推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新的六方面20項措施。近日,國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦啟動“上云用數(shù)賦智”行動,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;國務院國資委也提出加大在物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的布局,支持數(shù)字經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)發(fā)展。地方政府積極跟進,紛紛出臺加快推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、支持“上云用數(shù)賦智”行動的系列政策措施。對此,業(yè)界認為這又是一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的“春天”。

從市場機遇看。面對疫情,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己建用平臺、完善平臺,與社會對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的需求、使用、體驗交織在一起,帶來了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提速創(chuàng)新發(fā)展的需求“增量”。高紅衛(wèi)認為,“這次戰(zhàn)‘疫’加速了數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化云化的變革,廣大百姓和企業(yè)前所未有地體會到在‘線上’進行生產(chǎn)生活的價值。”疫情倒逼企業(yè)不再猶豫等待,“不得不去了解、使用相關(guān)的云平臺服務”,也使得越來越多的供應商、消費者由線下轉(zhuǎn)向線上。

面對寶貴的戰(zhàn)略機遇、政策機遇、市場機遇及新的挑戰(zhàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應“顧后、瞻前”,在加強前期工作盤點總結(jié)及反思的基礎上,結(jié)合當前的新形勢狠抓發(fā)展戰(zhàn)略研究及工作研究,進一步厘清工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的理論邏輯、實踐邏輯,把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。

一是加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及價值機理的研究。人們現(xiàn)在對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本認識是:實現(xiàn)生產(chǎn)制造領(lǐng)域全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈連接的關(guān)鍵支撐,工業(yè)經(jīng)濟數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的重要基礎設施,互聯(lián)網(wǎng)從消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域、從虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟拓展的核心載體。這個數(shù)字經(jīng)濟時代極為重要、極具價值的網(wǎng)絡“平臺”,其本質(zhì)在于實現(xiàn)工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開放合作、互利共贏。此次疫情凸顯了“應急保障”“云化發(fā)展”“線上服務”“融通共享”等應用實踐要求,彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)方面的綜合需求。這將豐富人們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價值機理及內(nèi)在規(guī)律的認知與解讀,更需要大家加強實踐探索思考。

二是加強“新基建”戰(zhàn)略對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展影響的研究。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“新基建”的重要部分,“新基建”又是一個作為經(jīng)濟社會發(fā)展重要支撐的有機整體。尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等被稱為“數(shù)字基礎設施”,既是基礎設施又是新服務新產(chǎn)業(yè),肩負著復蘇經(jīng)濟、賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重要使命,加快“新基建”整體融合發(fā)展意義重大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須著力狠抓工信部“推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展”六方面20項措施落地實施的研究;又要做好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“新基建”其他領(lǐng)域融合發(fā)展、體系化發(fā)展的總體研究,積極開展相關(guān)項目申報,努力拓展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的新領(lǐng)域新成效;也要做好“新基建”與“傳統(tǒng)基建”協(xié)同發(fā)展的研究,助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等“新基建”要素在“傳統(tǒng)基建”中的應用,促進“傳統(tǒng)基建”及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。

三是加強社會需求倍增與平臺供給能力相對不足矛盾的研究。疫情期間,社會基于對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用、對平臺期待而形成的顯性需求與潛在需求均獲得快速增長,給平臺供給能力提出了新要求,也因“增長”帶來了新挑戰(zhàn)新壓力。這對每家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,很可能是平臺擇優(yōu)汰劣的調(diào)整期,也可能是生存發(fā)展的“分水嶺”。總體而言,目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺尚缺乏大規(guī)模應用、缺乏開放合作生態(tài)、專業(yè)深耕能力不足,以致供給保障服務能力明顯不夠。必須加強需求激增與供給能力不匹配不適應問題的研究,尤其要加強技術(shù)融合、產(chǎn)品體系、業(yè)務創(chuàng)新、市場對接、應用示范、開放生態(tài)、平戰(zhàn)切換、快響保障等能力建設的研究及價值體系建設,著力解決供給側(cè)與需求側(cè)之間的矛盾,同時做好投融資、業(yè)財融合、產(chǎn)教融合等方面的政策研究,服務決策參考,滿足用戶需求。

2.堅持價值導向,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺被譽為新工業(yè)的“操作系統(tǒng)”,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵最具價值的“核心產(chǎn)品”和業(yè)務賦能的“核心載體”,是連接工業(yè)全要素、優(yōu)化資源能力配置的“樞紐”與“大腦”。目前,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺處在規(guī)模化擴張與產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建的“戰(zhàn)略窗口期”。過去幾年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設成效顯著,但平臺在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應用、標準等體系建設上還面臨諸多挑戰(zhàn),在應用深耕、價值創(chuàng)造等方面還需繼續(xù)破局、深入用力。經(jīng)歷疫情大考,平臺建設及其價值賦能的重要性緊迫性艱巨性進一步凸現(xiàn)出來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須加大補短板、拓長板、抓創(chuàng)新、重實施力度,找準平臺建設運營、技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、場景應用深耕、區(qū)域落地推廣的發(fā)力點,著力打造管用好用增值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

一是把平臺建成增值賦能的“價值平臺”??疾飚斍熬W(wǎng)絡經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟,平臺正在重構(gòu)價值創(chuàng)造和價值消費,價值以不斷變化的開放網(wǎng)絡形式創(chuàng)造出來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅體現(xiàn)在價值傳導,更體現(xiàn)在價值創(chuàng)造上。平臺是平臺型企業(yè)的“命根子”,平臺價值必須由需求來定義、實踐來檢驗、用戶來認可,唯有深扎根、重實踐,敢于面向市場、心中裝著用戶,富于價值創(chuàng)造力、增值牽引力的開放平臺,才能實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

目前,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由于受探索階段及視野局限,以及理論研究、實踐積累、規(guī)律把握等不夠等影響,許多平臺以“信息平臺”形式而存在,平臺內(nèi)部功能模塊的設計研發(fā)、耦合協(xié)同亟待加強,動態(tài)迭代開發(fā)、價值共創(chuàng)共享尚有巨大空間。從現(xiàn)實需求及長遠發(fā)展而言,軟件定義、數(shù)據(jù)驅(qū)動、服務增值、智能主導等都需依托平臺來實現(xiàn)。讓平臺“長出”高價值業(yè)務、“生出”高品質(zhì)功能,加速將“信息平臺”迭代提升為“價值平臺”,是一項迫切而艱巨的任務。

為此,要加大平臺核心技術(shù)攻關(guān)力度,加強5G工業(yè)應用、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、人工智能、區(qū)塊鏈、增強現(xiàn)實/虛擬現(xiàn)實等關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加快新型工業(yè)軟件和工業(yè)App等應用技術(shù)研發(fā),盡快突破一大批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與其他“新基建”領(lǐng)域融合發(fā)展的新技術(shù)新應用,夯實平臺價值賦能及智慧服務、增值服務的技術(shù)基礎。要加大平臺產(chǎn)品研發(fā)及平臺產(chǎn)品化市場化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展力度,力推平臺關(guān)鍵軟硬件產(chǎn)品研發(fā),加強產(chǎn)品實踐應用及產(chǎn)品系列化體系化發(fā)展,打造一大批能夠滿足顯性及潛在需求、可配置可裁剪、可復制可推廣的功能模塊化產(chǎn)品,形成高水平高能量高價值的產(chǎn)品體系及解決方案體系。

近年來,航天科工旗下的航天云網(wǎng)傾力研發(fā)的“腦艙室站金”等系統(tǒng)級工業(yè)應用產(chǎn)品,已由企業(yè)內(nèi)向企業(yè)外持續(xù)加強應用示范,為持續(xù)提升平臺創(chuàng)新應用水平、產(chǎn)品資源供給能力奠定了良好基礎。要加大開發(fā)者社區(qū)建設力度,從內(nèi)外兼修角度培育一批能夠引領(lǐng)技術(shù)、功能、模式快速迭代的殺手級應用,為適應不同應用場景及高可靠高效能應用需求提供強勁支撐。同時,要加大平臺研發(fā)隊伍建設力度,在平臺建設實戰(zhàn)中錘煉一支既具有戰(zhàn)略眼光、又具有豐富的信息化與工業(yè)化深度融合發(fā)展經(jīng)驗、又具有平臺運營管理及價值創(chuàng)造能力的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍。

二是把平臺建成協(xié)同共享的“融通平臺”。融通是社會化大生產(chǎn)和數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)特征之一,互聯(lián)網(wǎng)為融通的實現(xiàn)提供了堅實保障和廣闊舞臺。推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺融通發(fā)展,可以將工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分散隱形的資源、能力、技術(shù)等要素充分挖掘出來,快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互通與資源能力共享,減少重復建設,做到綠色發(fā)展。經(jīng)過努力,目前我國能力多樣、特色鮮明的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系逐漸成型,具備一定行業(yè)、區(qū)域影響力的平臺數(shù)量大幅增加,但平臺“孤島”現(xiàn)象突出,加快融通理念走向?qū)嵺`、形成平臺間立體式融通是平臺發(fā)展之必然走勢。

一方面,平臺內(nèi)要大力推進融通資源、融通數(shù)據(jù)和融通應用等工作。以產(chǎn)業(yè)鏈而言,從數(shù)據(jù)安全或商業(yè)秘密考慮,打通政府、企業(yè)、平臺相互間的資源鏈、數(shù)據(jù)鏈、應用鏈很不容易,但從大勢來看,再難也必須持續(xù)推進這項工作。當然,平臺企業(yè)必須積極探索大數(shù)據(jù)“采淀淘用管”權(quán)限界定新模式,構(gòu)建形成良性的合作機制及生態(tài)。以企業(yè)平臺而言,對自身構(gòu)建的若干區(qū)域平臺、園區(qū)平臺等,要切實解決好“統(tǒng)并串”問題,防止“散小弱”,形成平臺綜合實力及合力。

另一方面,平臺間要加大資源融通、數(shù)據(jù)融通和應用融通力度。從長遠講,建設平臺就是要打造社會中多平臺互相連接、相互套嵌的“平臺體系”,這是互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展使然。只有促使各類平臺互聯(lián)互通互融、共建共創(chuàng)共享共贏,才能打破平臺主體的利益藩籬分割,打破時空對共享數(shù)據(jù)信息、優(yōu)化配置資源能力的障礙及限制,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)流、信息流、技術(shù)流、資源流、資金流、人才流等在平臺的暢通流動。目前,由國務院國資委牽頭、多家中央企業(yè)參與建設的“央企融通平臺”不失為非常重要的探索實踐。

三是把平臺建成應急高效的“智慧平臺”。從本質(zhì)而言,快速響應能力、應急處置能力應該是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身具備的核心能力,也是治理能力與治理體系現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從制造業(yè)領(lǐng)域向經(jīng)濟社會多領(lǐng)域擴張滲透,構(gòu)建用戶需求深度挖掘、實時感知、快速響應、及時滿足的功能產(chǎn)品及服務,成為了網(wǎng)絡平臺建設及創(chuàng)新體系建設的要義。防疫抗疫斗爭中,平臺在應急物資的生產(chǎn)、儲備、調(diào)配等多方面發(fā)揮重要作用,但由于平臺建設的成熟度不足、平臺之間互通不夠、企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化云化程度還不高,也影響了應急狀態(tài)下平臺作用的有效發(fā)揮。

對此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需立足敏捷、快響、智慧、高效等原則,從橫向與縱向結(jié)合、線上與線下結(jié)合、網(wǎng)絡與實體結(jié)合入手,打造智慧化的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈,提升平臺的快速響應和應急保障能力。要積極借勢借能、借智借力,著力構(gòu)建應對復雜局面的數(shù)字信息“圖景”,如連接戰(zhàn)略應急物資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)字全景圖、產(chǎn)業(yè)鏈流通鏈地域分布圖、產(chǎn)品全生命周期流程圖等,實現(xiàn)應急物資可快速動員生產(chǎn)、現(xiàn)場可實時動態(tài)監(jiān)管、產(chǎn)能可精準預測調(diào)控、產(chǎn)品可全程跟蹤追溯,從而幫助平臺能夠有效應對環(huán)境變化及特殊情況。

3.堅持需求牽引,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用場景開發(fā)。

梅特卡夫定律告訴我們,網(wǎng)絡價值與網(wǎng)絡使用者數(shù)量的平方成正比。幾年來,我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅持建平臺與用平臺“雙驅(qū)動”、建生態(tài)與補短板“兩手抓”,在優(yōu)化工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程、企業(yè)運營管理決策、配置協(xié)同社會生產(chǎn)資源、產(chǎn)品全生命周期管理服務等方面形成了不少典型場景及應用示范。目前,基于平臺的新應用新模式持續(xù)孕育演化,相較于“成熟”平臺標準和用戶需求,平臺專業(yè)深耕能力、接受市場考驗還很不足,難以滿足用戶需求及個性化選擇,平臺應用示范的規(guī)模、深度及規(guī)范需繼續(xù)加強,必須通過大力培育網(wǎng)絡平臺供給側(cè)能力優(yōu)勢,強化專業(yè)場景應用。

一是推進“平臺有什么”向“用戶要什么”轉(zhuǎn)變。這首先需要思想觀念的根本轉(zhuǎn)變,強化需求導向和用戶思維。用戶即需求,痛點難點即努力方向,“能夠吸引用戶才是最重要的”。任何體驗都是通過產(chǎn)品與服務的整個生命周期及用戶自身的使用體驗構(gòu)建而成的。平臺有什么,不能單純憑平臺研發(fā)及管理運營者的豐富想象,高紅衛(wèi)告誡大家,“以高度集成和技術(shù)濃縮的產(chǎn)品直接面對市場,用戶難以消化?!逼脚_上之“有”,必須源自用戶內(nèi)心、源自其內(nèi)在需求,依靠精準發(fā)現(xiàn)需求、挖掘需求、定義需求、滿足需求、創(chuàng)造需求。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須切實加強平臺用戶研究,畢竟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶與商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“自由個體”是完全不同的。對平臺來說,需求是什么、在哪里,這是根本問題。比如,對工業(yè)企業(yè)而言,監(jiān)控生產(chǎn)流通、提質(zhì)降耗增效、省錢賺錢生錢是主要訴求;對疫情中急需復工復產(chǎn)的企業(yè)來講,打通產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應鏈,幫助解決用工緊缺等痛點難點是最大需求。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須緊緊圍繞“需求”與“體驗”,加速開發(fā)完善平臺功能,搭建起供需兩側(cè)的數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化云化“橋梁”,構(gòu)建好豐富多樣、不同特色、動態(tài)迭代的場景應用,通過“應用”打通與用戶之間的技術(shù)及業(yè)務溝通渠道最后一公里,在持續(xù)兌現(xiàn)滿足需求、友好體驗、增加黏性中實現(xiàn)平臺價值,提升平臺成熟度。

二是推動以平臺之能助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑,通過平臺把工業(yè)全要素連接起來、能力協(xié)同起來,實現(xiàn)價值最大化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須積極參與“上云用數(shù)賦智”行動,為打造數(shù)字化企業(yè)、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、培育數(shù)字化生態(tài),提供強有力的技術(shù)、產(chǎn)品、方案和服務。

要緊緊抓住設備“上云上平臺”,加強啞崗位啞設備啞企業(yè)“三啞”改造治理,推動設備泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)匯聚共享、資源優(yōu)化配置,推進制造能力信息化網(wǎng)絡化平臺化,助力重塑工業(yè)生產(chǎn)制造和服務體系。要積極探索智能制造、協(xié)同制造、云制造多元化應用場景,推動云端資源優(yōu)化配置與協(xié)同、云端企業(yè)運營管理優(yōu)化、云端工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程優(yōu)化、云端產(chǎn)品全生命周期管理與服務優(yōu)化,促進大企業(yè)通過平臺向中小企業(yè)開放資源,促進中小企業(yè)通過平臺將自身需求及制造能力向外開放。對此,高紅衛(wèi)提供了很有價值的思路,“通過找出影響核心競爭力的關(guān)鍵點、研究云端解決方案、在云平臺上實施方案、快速完成解決方案的迭代優(yōu)化、繼續(xù)堅定在云端實施優(yōu)化方案的‘五步法’來提升企業(yè)核心競爭力。”

三是推動以平臺之力加快“云產(chǎn)業(yè)”發(fā)展。云化服務、應用創(chuàng)新是辨識工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的重要特征之一。防疫抗疫斗爭中,生產(chǎn)作業(yè)“免接觸”、生產(chǎn)要素遠程調(diào)度、生產(chǎn)服務快速上云等成為新方向新時尚。國家一再強調(diào)支持新業(yè)態(tài)新模式,豐富和深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應用及場景,發(fā)揮大型平臺企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的作用,通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺保障供應鏈的完整,支持運用云計算大力推動企業(yè)上云,重點推行在線工作方式。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要緊緊抓住被稱為“‘云產(chǎn)業(yè)’爆發(fā)式成長元年”的重大機遇,深刻認識“新基建”對“云產(chǎn)業(yè)”的牽引帶動作用,把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐作用,聚焦云政務、云商務、云制造、云協(xié)同、云辦公、云管理等,加快平臺產(chǎn)品研發(fā)及應用場景建設。比如,航天云網(wǎng)公司提供的員工在線、產(chǎn)品在線、資源在線、管理在線的數(shù)字化“云服務”解決方案,在應用中得到了用戶的廣泛好評。

4.堅持協(xié)同創(chuàng)新,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設。

生態(tài)培育涵養(yǎng)是保證工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的重要支撐。數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)間的關(guān)系由競爭走向協(xié)同合作,共同打造新的生態(tài)業(yè)態(tài)。“平臺模式讓企業(yè)跨界協(xié)同,增強了共享和整體服務,形成規(guī)模效應,并打造了廣闊的生態(tài)圈,帶來整合與想象的巨大空間?!惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須通過改善環(huán)境、完善服務,加強資源能力聚集、促進橫向縱向協(xié)作、深化內(nèi)外各方合作,形成網(wǎng)絡平臺持續(xù)良性發(fā)展的生態(tài)體系。

一是在成長發(fā)展中深化生態(tài)體系建設。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的建設和維護,比自然界的生態(tài)鏈、生態(tài)圈的養(yǎng)護更豐富更復雜。若把網(wǎng)絡平臺比喻成一條“魚”,那么生態(tài)體系就宛如養(yǎng)魚的“蓄水池”。如何在成長發(fā)展過程中不斷構(gòu)建、優(yōu)化完善平臺生態(tài),是平臺構(gòu)建者必須始終面對的挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺能否獲得成功,其生態(tài)體系能否持續(xù)保持共生、共同進化和協(xié)同發(fā)展,用戶能否持續(xù)保持“黏性”,也是關(guān)鍵性的影響因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須針對平臺建設整體處在探索階段的事實,從不同角度積極推進多類主體成為產(chǎn)業(yè)資源的整合者與應用生態(tài)的構(gòu)建者,完善平臺功能,提升平臺競爭力。

比如,要加強與政府和大客戶溝通互動,爭取政策及發(fā)展紅利;引導專業(yè)技術(shù)企業(yè)參與平臺建設,提供關(guān)鍵技術(shù)能力,使之成為平臺關(guān)鍵能力的共同打造者;引導軟件提供商,吸引第三方開發(fā)者入駐,實現(xiàn)其產(chǎn)品平臺化遷移部署,使之成為平臺應用創(chuàng)新的同盟軍。針對平臺企業(yè)跨行業(yè)跨領(lǐng)域生態(tài)體系構(gòu)建能力薄弱等問題,縱向以技術(shù)與應用為核心,橫向以業(yè)務需求為核心,匯聚各相關(guān)領(lǐng)域合作伙伴,拓展業(yè)務邊界,融入其他生態(tài)鏈平臺。以供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈為核心,集聚工業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)、終端用戶、平臺企業(yè)、科技企業(yè)和金融機構(gòu)等各類主體,探索建立多種協(xié)同演化的商業(yè)合作機制及模式。通過“研產(chǎn)供銷服”,構(gòu)建云制造生態(tài),推動區(qū)域性協(xié)作經(jīng)濟發(fā)展??傊?,平臺生態(tài)體系建設是立體的、動態(tài)的、持續(xù)的、迭代的,只有放眼世界、著眼市場、開放心態(tài),緊盯政府、用戶、合作伙伴及競爭對手,才能構(gòu)建起富有蓬勃生機、不斷迭代演化的生態(tài)體系。

二是在實踐創(chuàng)新中加強商業(yè)模式探索。平臺模式本身是當下最重要最火爆的商業(yè)模式,平臺商業(yè)模式核心的是要理清楚定位與價值、平臺與業(yè)務、盈利與用戶、生態(tài)與發(fā)展等關(guān)系。過去幾年,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在探索商業(yè)模式上,形成了普惠免費、個性收費等共識,形成了諸如資源占用量計價模式、全生命周期運維模式、許可訂閱服務模式、生產(chǎn)即服務模式、用戶共生模式等“階段性”模式,但商業(yè)模式總體處于探索“混沌期”,許多企業(yè)還談不上有商業(yè)模式,更沒有適應平臺持續(xù)快速健康發(fā)展的模式、或者對平臺企業(yè)具有普適性的模式。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及發(fā)展模式的探索將是艱苦的持續(xù)過程。

從理論上講,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在構(gòu)建商業(yè)模式過程中應認真厘清并思考:重要伙伴上,誰能幫我;關(guān)鍵業(yè)務上,我要做什么;核心資源上,我是誰、我有什么;價值主張上,要解決什么問題;用戶關(guān)系上,怎么與用戶打交道;渠道通路上,怎么方便用戶找到;用戶細分上,要解決誰的問題;成本結(jié)構(gòu)上,我要付出什么;收入來源上,我能得到什么,等等。從實踐探索看,目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的催生,總與政府和大客戶支持下的系統(tǒng)集成分不開,與中小企業(yè)參與下的產(chǎn)品推廣應用分不開,與平臺企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和核心產(chǎn)品形成、支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、平臺體系建設、區(qū)域布局與市場開發(fā)、新業(yè)務新技術(shù)融合創(chuàng)新、新生態(tài)體系構(gòu)建等宏大實踐分不開,總是在這些重要的實踐活動中誕生、創(chuàng)造和迭代?!吧虡I(yè)模式創(chuàng)新更具系統(tǒng)性和持久性,它對企業(yè)的成功至關(guān)重要?!惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建,既需內(nèi)力也要外力,是內(nèi)力與外力共同作用的結(jié)果、實踐探索與理論提煉的結(jié)果,必須在實踐創(chuàng)新中不斷發(fā)展和豐富商業(yè)模式。

主要參考文獻:

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