2018年6月第一套5G標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)最終敲定，標(biāo)志著5G時(shí)代即將到來(lái)。新一代移動(dòng)通信的5G技術(shù)會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)超越4G標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在功能上趕超4G，實(shí)現(xiàn)速度和容量上指數(shù)級(jí)的提高，為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供更大的儲(chǔ)存量、更高的可靠性、更低的延遲性和更優(yōu)的節(jié)能型?！叭f(wàn)物互聯(lián)”成為可能。

5G即將在2019年迎來(lái)落地，世界各地許多運(yùn)營(yíng)商都在積極推進(jìn)試驗(yàn)和商業(yè)部署，企業(yè)和投資方都投入了大量資金和精力。但是未來(lái)如何獲得足夠的投資回報(bào)，企業(yè)仍有重重挑戰(zhàn)需要克服。

2019年，作為普遍認(rèn)知的“5G商用元年”，“全球5G競(jìng)賽”已如火如荼，世界各地的運(yùn)營(yíng)商正積極進(jìn)行5G技術(shù)試驗(yàn)和商業(yè)部署。在中國(guó)，工信部的規(guī)劃更是強(qiáng)調(diào)將在2019年實(shí)現(xiàn)5G試商用，2020年實(shí)現(xiàn)5G正式商用。

中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始積極布局，根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商最新公布的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)5G的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將投入342億元人民幣，聚焦重點(diǎn)城市，擴(kuò)大試驗(yàn)規(guī)模。但是，5G的商用市場(chǎng)規(guī)模能有多大？如何在短期內(nèi)找到商業(yè)盈利點(diǎn)？“爆點(diǎn)時(shí)刻”什么時(shí)候到來(lái)？這些問(wèn)題在全球范圍內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以參考。

為幫助電信運(yùn)營(yíng)商探明5G機(jī)遇，普華永道思略特近日發(fā)布《實(shí)現(xiàn)5G盈利之道 —— 電信運(yùn)營(yíng)商如何在即將到來(lái)的通信技術(shù)變革中實(shí)現(xiàn)盈利》，新一代移動(dòng)通信技術(shù)5G已經(jīng)到來(lái)，并將在未來(lái)幾年內(nèi)超越4G標(biāo)準(zhǔn)。其功能將遠(yuǎn)超4G，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，即速度提高百倍，容量擴(kuò)大千倍。未來(lái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將具有更高的儲(chǔ)存量和可靠性、更低的延遲性、更佳的節(jié)能性，以及提供“萬(wàn)物互聯(lián)”的可能性。在報(bào)告中，我們基于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，列舉了眾多可以參考的潛在5G創(chuàng)新商業(yè)模式。對(duì)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商而言，為了超越現(xiàn)有的管道商角色，自身更要積極轉(zhuǎn)型，針對(duì)不同的垂直行業(yè)，在識(shí)別客戶需求的基礎(chǔ)上，圍繞主要需求仔細(xì)評(píng)估可能的B2B2X創(chuàng)新商業(yè)模式，并確定適合特定應(yīng)用場(chǎng)景的模式，從而真正成為5G時(shí)代下的泛數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“5G+智能服務(wù)”的行業(yè)賦能效應(yīng)。

五大5G功能，助力三大場(chǎng)景

通常，電信運(yùn)營(yíng)商主要通過(guò)開(kāi)辟新收入來(lái)源、降低成本和改善客戶體驗(yàn)這三種方式來(lái)獲得投資收益。5G可通過(guò)多種方式幫助運(yùn)營(yíng)商獲得新收入來(lái)源。5G不僅可以為消費(fèi)者和垂直行業(yè)提升現(xiàn)有服務(wù)的體驗(yàn)和性能，還可能提供全新的服務(wù)?？傮w而言，5G的顛覆性影響源于其獨(dú)特且史無(wú)前例的五大技術(shù)功能的融合，從而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)三大類業(yè)務(wù)場(chǎng)景（見(jiàn)下圖）：

增強(qiáng)移動(dòng)寬帶和固定無(wú)線接入：為消費(fèi)者和企業(yè)提供未來(lái)所需的高速、高帶寬的寬帶服務(wù)。該系列業(yè)務(wù)場(chǎng)景可能包括更快速的視頻流、多人互動(dòng)游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）游戲與體驗(yàn)，以及讓患者享受遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等應(yīng)用。例如，AT＆T正與眾多醫(yī)療保健設(shè)備的生產(chǎn)廠商合作，將5G芯片嵌入到其設(shè)備中。

關(guān)鍵實(shí)時(shí)通信：對(duì)商業(yè)客戶而言，5G更具顛覆意義。利用5G超高可靠和低延遲通信的特性，即可實(shí)時(shí)或近實(shí)時(shí)地獲得連續(xù)響應(yīng)。此類業(yè)務(wù)場(chǎng)景可能包括精密生產(chǎn)線操作、自動(dòng)采礦、增強(qiáng)自動(dòng)駕駛汽車以及遠(yuǎn)程手術(shù)等醫(yī)療應(yīng)用。相關(guān)開(kāi)發(fā)已在進(jìn)行中，例如，Sprint已經(jīng)在自動(dòng)駕駛園區(qū)為其分布式網(wǎng)絡(luò)建立了110多個(gè)接入點(diǎn)。

大規(guī)模機(jī)器類通信：運(yùn)用5G高擴(kuò)展性和低功耗的特性，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)（IoT）讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。業(yè)務(wù)場(chǎng)景可能包括預(yù)測(cè)性遠(yuǎn)程維護(hù)、智能電網(wǎng)管理等工業(yè)應(yīng)用，以及實(shí)時(shí)交通管理、無(wú)人機(jī)、聯(lián)網(wǎng)家庭的綜合服務(wù)與設(shè)備等城市應(yīng)用。

新興盈利策略

盡管5G服務(wù)有眾多優(yōu)勢(shì)，但運(yùn)營(yíng)商卻面臨著利用這項(xiàng)技術(shù)盈利的挑戰(zhàn)。普華永道最近的研究顯示，僅有三分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶愿意為5G技術(shù)支付更多費(fèi)用——33%的受訪者愿為家庭5G網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)，而31%則愿為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)。

為了獲得足夠的回報(bào)以證明5G投資的合理性，運(yùn)營(yíng)商需要跳出銷售寬帶網(wǎng)絡(luò)接入的局限，主打由5G新技術(shù)功能支撐的新型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，改變?cè)械乃伎寂c運(yùn)營(yíng)模式。一種可能可行的方式是向其他企業(yè)出售5G服務(wù)，再由這些企業(yè)將這些服務(wù)作為其產(chǎn)品的一部分出售給自己的客戶。這意味著不再囿于傳統(tǒng)的“企業(yè)對(duì)企業(yè)”（B2B）和“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）模式，而是通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)“企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)第三方”（B2B2X）拓展商業(yè)模式。我們認(rèn)為，這在5G時(shí)代下的全新模式將會(huì)為運(yùn)營(yíng)商提供以下三種主要選擇，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。

連接型供應(yīng)商 — 運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的B2B或B2C模式：

電信公司通過(guò)運(yùn)用其他元素和創(chuàng)新來(lái)制定典型的4G定價(jià)和捆綁模型。這可能涉及采用類似于飛機(jī)艙位的等級(jí)定價(jià)方法，根據(jù)客戶選擇的套餐級(jí)別為B2C和B2B客戶提供不同質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。

解決方案推動(dòng)者 — 第三方主導(dǎo)的B2B2X模式：

第三方，如云供應(yīng)商或視頻流服務(wù)商，將從運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買的5G連接能力嵌入到自身產(chǎn)品里。第三方向其客戶推銷捆綁產(chǎn)品，通過(guò)直接付款或某些其他盈利模式獲得收入，再以網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)或收入分成的方式向電信公司支付網(wǎng)絡(luò)使用和其他相關(guān)功能的費(fèi)用。第三方有效購(gòu)入運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)容量的“切片”供自己使用，兩者之間則通過(guò)應(yīng)用程序接口（API）進(jìn)行管理運(yùn)行。

解決方案創(chuàng)建者 — 運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的B2B2X模式：

通過(guò)將第三方產(chǎn)品和服務(wù)與其核心網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行捆綁，運(yùn)營(yíng)商建議新的數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景，并直接向自己的客戶推銷捆綁的解決方案。電信公司可能會(huì)使用這種方式來(lái)創(chuàng)建可捆綁第三方產(chǎn)品的垂直綜合解決方案，如可訪問(wèn)其5G網(wǎng)絡(luò)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)和設(shè)備。

對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，確定策略，全面了解5G服務(wù)市場(chǎng)中的潛在商業(yè)模式和業(yè)務(wù)場(chǎng)景勢(shì)在必行。這將決定他們需要哪些能力。為又快又好地實(shí)現(xiàn)5G營(yíng)收，我們認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商要努力做出好成績(jī)，在適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的B2B2X商業(yè)模式方面提升并突破自我。確定策略之后，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)打造或加強(qiáng)前文所述的四大關(guān)鍵能力：合適的5G網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)創(chuàng)新、垂直行業(yè)參與以及集體協(xié)作文化。運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該明白5G本身不是答案。為充分變現(xiàn)，5G需要與邊緣計(jì)算、云計(jì)算、人工智能和自動(dòng)化等其他技術(shù)功能相結(jié)合，而且還需要運(yùn)營(yíng)商本身產(chǎn)生深刻見(jiàn)解，而不僅僅是做數(shù)據(jù)收集和簡(jiǎn)單的傳輸工作。