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人工智能的未來(lái)究竟是什么樣？它會(huì)朝著什么方向發(fā)展？在微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉看來(lái)，人們應(yīng)把AI看成是用來(lái)增強(qiáng)人類能力的智能；微軟內(nèi)部也在踐行著這一認(rèn)知，一些員工正在研究如何通過(guò)大腦移植物增強(qiáng)人類的智能。

不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在的AI發(fā)展仍處于弱人工智能階段，輔助人類提升工作效率綽綽有余，相距真正的替代人類工作尚存在巨大的鴻溝。即使是先后打敗世界知名圍棋選手李世石、柯潔的AlphaGo，也難通過(guò)大名鼎鼎的圖靈測(cè)試。國(guó)內(nèi)國(guó)外很多研究證明，人工智能系統(tǒng)雖然不斷發(fā)展升級(jí)，但大多數(shù)AI的“智商”，哪怕相較人類6歲的兒童也有不小差距。

但這并不能阻礙AI在某些應(yīng)用場(chǎng)景中的落地，美國(guó)哲學(xué)家約翰·塞爾曾將人工智能劃分為“弱人工智能”和“強(qiáng)人工智能”。弱人工智能雖然沒(méi)有意識(shí)，但屬于擅長(zhǎng)于單個(gè)方面的人工智能。也就是說(shuō)，在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及特定場(chǎng)景的結(jié)合中，AI仍有巨大的發(fā)揮空間。

比如，自幾年前李世石、柯潔被AlphaGo相繼擊敗后。如今，從學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、訓(xùn)練、研究、講解到比賽，圍棋的所有環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了AI的影子。再比如，今年3月初，搜狗推出了一款主打“錄音轉(zhuǎn)文字”的搜狗智能錄音筆C1，該智能硬件將搜狗旗下語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)錄音筆融合一起，結(jié)合搜狗搜索、搜狗輸入法等產(chǎn)品矩陣所提供的大數(shù)據(jù)能力，可為用戶提供錄音+轉(zhuǎn)寫的一站式服務(wù)；對(duì)于有相關(guān)需求的速記、編輯、同傳等從業(yè)者們而言，具有95%轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確度的搜狗智能錄音筆C1，能把一些基礎(chǔ)性的錄音轉(zhuǎn)文字工作效率提升好幾倍。

中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、清華大學(xué)馬少平教授認(rèn)為，雖然當(dāng)下的AI發(fā)展尚處在第一階段，但在特定場(chǎng)景下和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，AI正發(fā)揮著難以想象的爆發(fā)力?！?strong>算法、算力、數(shù)據(jù)被認(rèn)為是人工智能生長(zhǎng)的動(dòng)力，但還要加上一個(gè)——場(chǎng)景。只有場(chǎng)景對(duì)了，人工智能才能用的好?！?/p>

AI遇到場(chǎng)景將點(diǎn)燃效率革命

在全球范圍內(nèi)，各大科技巨頭并不僅僅“埋頭”于人工智能的基礎(chǔ)性研究，期待弱人工智能向強(qiáng)人工智能的“奇點(diǎn)”早日臨近。在具體的商業(yè)服務(wù)中，AI應(yīng)用也已經(jīng)無(wú)處不在，當(dāng)它遇到合適的使用場(chǎng)景，將爆發(fā)遠(yuǎn)超乎我們想象的效率革命。至少目前來(lái)看，AI的廣泛應(yīng)用將大大增強(qiáng)人類能力。

以錄音筆為例，過(guò)去，當(dāng)人們想要將錄音筆記錄的聲音導(dǎo)出成文字，需要反復(fù)聽(tīng)錄音，并根據(jù)記憶手動(dòng)打出文字。但是，當(dāng)搜狗將語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)錄音筆進(jìn)行融合后，就帶來(lái)了顛覆性的變化，尤其是在采訪、會(huì)議、培訓(xùn)等多個(gè)場(chǎng)景內(nèi)，錄音筆的功能性不再被局限于只能“記錄聲音”，速記、編輯等從業(yè)人員的工作效率大大提高。

AI+硬件后帶來(lái)了1+1>2的變化。智能化后的“錄音筆”，不僅在中文語(yǔ)境下能夠?qū)崟r(shí)將講演內(nèi)容轉(zhuǎn)寫成文字。其同聲傳譯功能還支持中英實(shí)時(shí)互譯，在外語(yǔ)語(yǔ)境下的相關(guān)場(chǎng)景，也有巨大的發(fā)揮空間。

馬少平認(rèn)為，搜狗智能錄音筆C1的案例表明，人工智能技術(shù)最大的爆發(fā)力來(lái)自于和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，只有和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，才能帶來(lái)顛覆性的應(yīng)用和創(chuàng)新。

事實(shí)上，小小的“智能錄音筆”只是AI融入現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的一個(gè)典型案例。目前，無(wú)數(shù)科技企業(yè)先后將語(yǔ)言和圖像理解、機(jī)器視覺(jué)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、智能控制、機(jī)器人學(xué)、遺傳編程等AI技術(shù)，應(yīng)用在教育、醫(yī)療、無(wú)人駕駛、電商零售、金融、家居等多個(gè)垂直領(lǐng)域內(nèi)的眾多場(chǎng)景。

如果將以上AI技術(shù)單個(gè)分拆出來(lái)進(jìn)行圖靈測(cè)驗(yàn)，其智商或仍然無(wú)法同6歲的兒童相比。只是，這些科技公司通過(guò)把AI運(yùn)用到適合的場(chǎng)景中，即引發(fā)了一場(chǎng)場(chǎng)前所未有的效率革命?？梢哉f(shuō)，AI正在同各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，無(wú)所不在地增強(qiáng)人類能力。

“未來(lái)，人工智能將賦能各種傳統(tǒng)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物有靈?！瘪R少平說(shuō)。

AI將被動(dòng)工具升級(jí)為“主動(dòng)助手”

傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代，機(jī)器對(duì)于人而言只是被動(dòng)的工具。搜狗智能錄音筆C1等智能硬件的出現(xiàn)，標(biāo)志著機(jī)器由被動(dòng)工具開(kāi)始向主動(dòng)助手進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這不僅讓“機(jī)器”擺脫了需要人工干預(yù)的使用局限，也讓人們?cè)诠ぷ餍噬洗蟠蟪銮罢摺?/p>

馬少平的觀點(diǎn)是，這一轉(zhuǎn)變的背后是對(duì)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的重新定義和升級(jí)，不僅為大眾帶來(lái)了更多的便利，也讓大眾更真切地感受到了人工智能技術(shù)的好處。反過(guò)來(lái)，這也進(jìn)一步推動(dòng)了相關(guān)人工智能技術(shù)的快速發(fā)展。比如，搜狗智能錄音筆C1背后的“語(yǔ)音識(shí)別”技術(shù)已經(jīng)和國(guó)外的谷歌、微軟、Facebook處于同一水平。

不僅是錄音筆，這種重新定義和升級(jí)還在多個(gè)領(lǐng)域悄然發(fā)生。2017年，GE在北美放射學(xué)會(huì)（RSNA）第103屆年會(huì)上，發(fā)布了搭載NVIDIA GPU的Revolution Frontier CT。由于采用NVIDIA的人工智能運(yùn)算平臺(tái)，其成像處理速度比其前一代快2倍。隨即，英特爾擴(kuò)大與GE Healthcare在成像領(lǐng)域的現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系，雙方將利用Xeon Scalable來(lái)減少放射科醫(yī)生花在等待影像上的時(shí)間，這一突破大大提升了放射科工作人員的工作效率，為全球患者護(hù)理領(lǐng)域帶來(lái)巨大的改變。

除了醫(yī)療之外，機(jī)器人與自動(dòng)化也大幅提升著工業(yè)制造的效率。2018年1月，南京埃斯頓自動(dòng)化集團(tuán)在江寧開(kāi)發(fā)區(qū)投資了10億元的工業(yè)機(jī)器人智能工廠投產(chǎn)。根據(jù)記者調(diào)查，一條小型機(jī)器人總裝線，采用機(jī)器人裝配機(jī)器人的生產(chǎn)模式，3名工人的單班（工作8小時(shí)）產(chǎn)能就能達(dá)到6000臺(tái)/年，相比傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，工時(shí)減少82%，效率提升5.5倍。類似的案例不斷的在各產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)生，一場(chǎng)AI+的驅(qū)動(dòng)技術(shù)革命正在悄無(wú)聲息地爆發(fā)。

雖然，科幻大片中“無(wú)所不能”的強(qiáng)人工智能讓人“神往”，可熟悉AI的專家們很清楚，在可見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)，弱人工智能很難達(dá)到人腦的能力，但這并不妨礙AI的落地和應(yīng)用。就如馬少平所言，搜狗智能錄音筆C1對(duì)傳統(tǒng)錄音筆的重新定義只是一個(gè)開(kāi)端。未來(lái)，AI將在更多的行業(yè)里承擔(dān)“催化劑”的作用，通過(guò)與更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，提升人類生產(chǎn)效率，讓更多的人享受到美好的生活。