生產(chǎn)消費(fèi)品的制造商應(yīng)該知道智能產(chǎn)品的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本。制造商還需要知道，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的初始開(kāi)發(fā)、測(cè)試和產(chǎn)品發(fā)布需要大量投資，但是，一旦他們經(jīng)歷了這些環(huán)節(jié)，其好處就會(huì)很大。

智能產(chǎn)品可提供三種投資回報(bào)(ROI)。它們：

1、通過(guò)優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)降低成本

2、通過(guò)耗材和服務(wù)訂閱提高收入

3、通過(guò)智能互動(dòng)與消費(fèi)者建立親密關(guān)系

以下是這三種投資回報(bào)的用例說(shuō)明。

物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)如何降低成本

家用電器制造商通過(guò)遠(yuǎn)程登錄設(shè)備來(lái)診斷——甚至可能解決房主問(wèn)題。如果需要上門(mén)維修，維修人員可以帶上適合的維修部件，這樣可以節(jié)省時(shí)間并避免重復(fù)出行費(fèi)用。

耗材和服務(wù)訂閱提高收入

連網(wǎng)的凈水器可以檢測(cè)濾芯何時(shí)需要更換，并自動(dòng)訂購(gòu)更換濾芯服務(wù)，同時(shí)提醒經(jīng)銷商安排服務(wù)行程。一家暖通空調(diào)(HVAC)供應(yīng)商在安裝時(shí)詢問(wèn)消費(fèi)者是否愿意為他們的恒溫器和HVAC系統(tǒng)選擇認(rèn)證技術(shù)人員，如果需要，技術(shù)服務(wù)公司則會(huì)支付推薦費(fèi)，并在需要服務(wù)時(shí)自動(dòng)得到通知。

通過(guò)智能互動(dòng)與消費(fèi)者建立親密關(guān)系

將用戶數(shù)據(jù)與持續(xù)通信相結(jié)合是一種強(qiáng)大的方式，可以找出消費(fèi)者真正想要的產(chǎn)品，并讓他們與您的品牌保持互動(dòng)。從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中收集數(shù)據(jù)最終會(huì)讓價(jià)值鏈中的每個(gè)人都受益，并且會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中不斷提供回報(bào)。

確實(shí)，物聯(lián)網(wǎng)存在巨大的前期成本，但這些好處可以為未來(lái)幾年轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式帶來(lái)了巨大希望。