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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迷霧重重

2018-11-13 13:56 知識自動化林雪萍

導(dǎo)讀:GE進一步處理Predix的部分資產(chǎn)。姿勢只有一個:賣。GE在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中的諸多不順,摻雜著中國式狂歡、日本式沉默和德國式謹慎,都為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)留下了一地迷局。

GE進一步處理Predix的部分資產(chǎn)。姿勢只有一個:賣。GE在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中的諸多不順,摻雜著中國式狂歡、日本式沉默和德國式謹慎,都為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)留下了一地迷局。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺再次踩雷

上周二GE再次出手,徹底放棄了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的努力。此次它出售了所持有的Pivotal大部分股份,后者是一家PaaS(平臺即服務(wù))的開發(fā)商。它大名鼎鼎的容器技術(shù)Cloud Foudary,是幫助GE建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺最為重要的底層支柱。

這次出售想來也不該驚訝。GE Digital的前首席商業(yè)官本來也是Pivotal董事會的一名成員,9月份辭去該職務(wù),一個月后則離開GE。

更早的兆頭是,GE在今年7月份與微軟云Azure結(jié)成聯(lián)盟。那個時候,意味著這個包袱就可以扔掉了。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在全世界,都呈現(xiàn)出一副異樣的景象。

德國、日本和美國,物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)的應(yīng)用,都在快速發(fā)展。德國工業(yè)4.0一開始就積極跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行對標,重量級的公司,如西門子、博世等都推出了自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案。但相比在數(shù)字工廠的高調(diào)而言,西門子在這個領(lǐng)域的推進,謹慎得跟默大媽一樣“徐緩”。而在日本,幾乎所有的重要制造業(yè),都在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對日本企業(yè)家最鐘愛的車間現(xiàn)場,進行各種機器效率的挖潛。然而幾乎沒有一家跳出來聲稱自己是平臺:日本在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上幾乎是集體失聲。在美國,所有高調(diào)似乎都集中在GE一家身上,其他都是跟隨者。

最后的結(jié)果是,踩雷引爆的似乎只有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的始作俑者。

而在中國,這種定位的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,則成為工業(yè)大明星。而且中彩的很多。中國工業(yè)這次“順利超車”的反?,F(xiàn)象,說勝利當(dāng)然為時尚早,但這么多的小紅花發(fā)下去,自然也是疑點重重。

當(dāng)然,對GE而言,它的看家花旦Predix引起的災(zāi)難被外界不公平地夸大了。正如五年前對Pivotal的投資,一進一出,GE凈賺近2億美元。回報率170%,還是很棒的。GE自有一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之外的其他問題,國人選擇性地將GE其他失誤都歸結(jié)到GE的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沒有那么好,也沒有那么差。但在中國的大熱,卻是一件令人最為憂心忡忡的事情。它會不會被莫名其妙地放大了?

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的江湖,迷霧重重。

概念暴力 打遍中國制造

制造界最近幾年充滿了概念泡泡,五光十色晃來晃去,令人感覺抓不住。這幾天,再起風(fēng)云的是:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

10月31日,騰訊全球合作伙伴大會召開前日,馬化騰按照慣例,準時發(fā)布了今年的公開信,其中的觀點語出驚人,“移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。引起爭論的是,移動互聯(lián)網(wǎng)激戰(zhàn)正酣,為什么會出現(xiàn)下半場?為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),是否可以接棒為消費者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),成為一個美好的明天?

在過去一年多,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一直是主流認可的概念,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則備受打壓,一直在很窄的范圍內(nèi)流通使用。很多人甚至認為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,是一個偽概念。而騰訊提出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),再次讓它與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的界限,成為關(guān)注焦點。

GE提出來的“Industrial Internet”,的確既有“工業(yè)”,也有“產(chǎn)業(yè)”的含義。但在中國,這兩者的邊界大不相同。

與此同時,還有一些其他范圍的激戰(zhàn)是,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓工,還是姓網(wǎng)?”。這些看上是雞毛蒜皮的概念較真,屢屢在空中斗法。

這是最近三年中國制造業(yè)最為迷惑的現(xiàn)象之一。概念暴力打遍中國制造。從智能制造到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),極端的時候大家甚至不知道哪個范疇更大?從兩化融合、兩化深度融合,到制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,背后的區(qū)別究竟何在?很多人不知道。

在中國,智能制造的含義尚不能被廣泛確認;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)帶來的真正價值,也實踐中并沒有得到太多的認證。然而,大會戰(zhàn)已經(jīng)開始。這種現(xiàn)象,可以稱為“無共識推進”。企業(yè)無共識推進,不用擔(dān)心,市場自有緊箍咒;政府如果在“無共識”下進行大力推進,則是一件值得警惕的事情。令人擔(dān)憂的是,指揮棒一直在光彩照人地揮舞,相應(yīng)的政策激勵措施則呼嘯而出。

此處一別 換了人間

工業(yè)利用IT技術(shù),進行數(shù)字進程的推進,筆者將其總結(jié)為三個階段:內(nèi)化、外化和外掛。

最早上路的是企業(yè)信息化。內(nèi)化是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)連通的需求,用IT連接業(yè)務(wù)。這是企業(yè)發(fā)自內(nèi)在的需求。世界上第一個財務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn),正是由美國通用電氣公司自行開發(fā)的。在內(nèi)化的過程中,不同的系統(tǒng),被廣泛應(yīng)用在企業(yè)的各個部門。這期間也產(chǎn)生了大量的孤島。

外化是一個價值鏈向用戶端擴展的過程。它可以看做是制造業(yè)走向服務(wù)化的一種。這個過程對企業(yè)的軟件開發(fā)能力和對下游用戶的運行機制,需要很強的把控。最早創(chuàng)立了這種模式是英國的羅羅發(fā)動機。在上個世紀90年代末期,這個秘密武器開始發(fā)威,打的GE發(fā)動機一頭霧水,接連丟失包括全日航、新加坡航空在內(nèi)的重要客戶。這種“外化策略”,后來也被中國制造業(yè)紛紛采用,例如從寶鋼信息化部門出來的寶信、一汽集團出來的啟明星等。既服務(wù)自身企業(yè),同時也在做各種項目創(chuàng)收。Predix提供的解決,本來都是“外化”服務(wù)的軟件組合,如果不去硬拽著它去做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,本來是一件正合身的衣服。

而外掛,則是對整個行業(yè)的數(shù)字化進程,進行通用性賦能。它與基于價值鏈拓展的外化,呈現(xiàn)出完全不同的特征。鮮明的行業(yè)鴻溝、企業(yè)變化多端的流程,對平臺而言,都是巨大的鴻溝。最重要的是,它的商業(yè)邏輯發(fā)生嬗變。一個傳統(tǒng)的制造業(yè),需要作為一個運營商的全能角色出現(xiàn)。許多野心勃勃的企業(yè)家,忽略了這個徹頭徹尾的變化。富士康作為一個卓越制造的公司基因,是否真的支撐它走向一個運營型的公司?同樣的拷問,留給了那些在長清單上的優(yōu)秀制造業(yè):海爾、美的、徐工、中聯(lián)重科等。每一個致力于全新角色的公司,都需要問一下這樣的問題:組織變革是否已經(jīng)就緒,來應(yīng)對一門全新的商業(yè)模式?

把外化和外掛,混同一件事來做,是會吃大虧的。

日本人在外化,花了大量的功夫,但卻遲遲不肯拿出來進行“外掛”。小松工程機械在1990年就開始開發(fā)基于GPS的遠程監(jiān)控可視化系統(tǒng)康查士,2004年連接設(shè)備達到20萬臺。小松的這種外化式服務(wù),屆時小松總裁坂根正弘在日后回憶錄中提到,使得小松能夠在2004年,就通過從機器運轉(zhuǎn)本身洞察到了中國實施緊縮型調(diào)控、工程機械即將下滑的趨勢。這兩年在中國聲名鵲起的“挖掘機指數(shù)”,被當(dāng)做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的神奇魔力。其實,這不過是對復(fù)古的一次致敬。日立建機的Global-eService作為機器連接和云計算的典范,早就有著很廣泛的應(yīng)用。IoT不過是新增且更加合手工具而已。其它包括NEC、東芝的IoT解決方案,都在制造業(yè)中積極探索應(yīng)用。但作為穩(wěn)重的工業(yè)老司機,日本人絕不會用PPT來做生意的,也很少有人會提“為行業(yè)賦能”這件事。

GE大張旗鼓地推出了外掛平臺Predix,啟迪了整個行業(yè),但也折損了自己的美譽度。

也許有人會質(zhì)疑,PTC作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,不是備受華爾街和各種咨詢公司的青睞嗎?其實細究起來,二者根本就不是一回事。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺給人帶來的困惑,它就像是一個大籃子,包羅一切。這種開口像海面一樣廣闊的概念,多少豐富的海洋物種的區(qū)別,都被一筆抹去。

升級有風(fēng)險,賦能需謹慎。

其實不是第一次

Predix的出現(xiàn),對于GE而言,是一種宿命。因為這并不是GE的第一次“外掛”沖動。

早在1980年,GE就從美國聯(lián)合電信公司(現(xiàn)在Sprint的前身)購買了當(dāng)時最為知名的CAD設(shè)計軟件公司:CALMA。后者在當(dāng)時機械設(shè)計、工廠設(shè)計軟件領(lǐng)域,是超級當(dāng)紅小生。八十年代初,GE正在醉心于一種全新的自動化集成的魔法,名字叫做“未來工廠”。它將機器人、機床、驅(qū)動裝置和通訊等各家的技術(shù)部件,全部整合到單一的提供商手中:GE樂于充當(dāng)這樣的角色。而CALMA這個軟件,則將產(chǎn)品設(shè)計與自動化生產(chǎn)完美地連接。GE的高層認為,這可以為大型工業(yè)企業(yè)提供“一站式”自動化工廠。

這個被GE寄予厚望的一把手項目,耗資10億美元(上世紀80年代!),七年后黯然消亡。

那個啟動“未來工廠”的人,就是全球最優(yōu)秀的CEO韋爾奇。彼時,韋爾奇剛剛上任GE。那是他后來被稱為中子彈的年代。想想工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)Predix的夢想,與30多年前的“未來工廠”,有多么驚人的相似??瓷先ィf爾奇在把CEO帥印交接給Immelt的時候,他一定講過這個故事。而且,他應(yīng)該只講了開頭,卻隱藏了結(jié)尾。

歷史不敬畏,現(xiàn)實常翻車。當(dāng)下GE Digital的去留,應(yīng)該已經(jīng)不是懸念。最近兩項與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù),面向智慧城市和商業(yè)照明的當(dāng)紅部門Current LED,以及重要的自動化部門(包括收購的阿爾斯通部分自動化業(yè)務(wù)),都將面臨著出售的命運。對GE未必是壞事。如果放棄外掛平臺的普遍行業(yè)賦能,而回歸“外化”的支撐地位,Predix仍然是大客戶解決方案的黃金組合。

只是此刻,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺寄予厚望的中國制造,則是迷霧一團。在上個世紀末,跟當(dāng)下一樣的高調(diào),中國工業(yè)界啟動了計算機集成制造系統(tǒng)CIMS,這是863計劃中在制造業(yè)中最為重要的一個支撐點。彼時的大會戰(zhàn)運動,手法跟當(dāng)前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一樣,如出一撤。CIMS最后鎩羽而歸,浪費了大量的金錢和時間后,無疾而終。今天,恐怕已經(jīng)無人愿意更多提及。只是造化弄人,如果不能回望歷史,現(xiàn)實常常會舊夢重來。