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“聯網報警系統(tǒng)”智能接警管理系統(tǒng)是對多年來對安防行業(yè)發(fā)展業(yè)務需求進行仔細分析總結,以“和諧社會,平安城市”為指導思想,結合多年來在智能防盜報警系統(tǒng)領域的研發(fā)經驗,在技術上進行深度網絡化的拓展,將通訊技術與語音技術相結合,研發(fā)成功的新一代網絡智能接警管理系統(tǒng)。
在談及報警管理平臺在聯網報警系統(tǒng)中地位時,欣廣安認為:“聯網報警管理平臺是聯網報警系統(tǒng)中的核心,換言之它是整個聯網報警的中樞神經,它負責整個聯網報警系統(tǒng)前端所有報警設備的信息接收、處理、核實以及數據資料管理。一旦軟件平臺癱瘓將對整個聯網報警中心造成致命的打擊?!比绻岩粋€完整的聯網報警系統(tǒng)比喻成一個人的話,那么前端監(jiān)控設備可以比喻成五官和四肢,傳輸設備和網絡可以比喻成神經網絡,報警管理平臺和監(jiān)控中心就合力扮演著大腦的角色。
防盜聯網報警接警中心由接收主機、管理軟件和通信網絡組成。聯網報警接警中心和用戶報警主機、探測器,通過通信紅外、網絡技術實現防盜聯網報警功能。選用不同的報警主機和感應探測器,可實現防盜、防火、防搶、防煤氣泄漏及求救等功能的預防和控制。當用戶防護范圍內,有非法侵入,報警主機立即警聲大作,并通過智能語音、網絡通訊的方式報告接警中心。
聯網報警接警中心系統(tǒng)接收到各個報警點發(fā)來的信息,報警系統(tǒng)管理軟件分析,實時顯示報警地點、用戶檔案(如用戶名稱、地址、聯系電話、聯系人等)、報警類別等;同時自動以語音方式向報警中心管理人員報警,使警情及時得到判別和處理,從而實現區(qū)域內技防與人防的有機結合。
警情事件結束后,接警人員可以查看但時報警的視頻,系統(tǒng)管理軟件應用程序貫穿事件發(fā)生至處理結案全過程,簡便、高效,便于分清責任,加強安防工作的管理與監(jiān)督。
聯網報警/視頻聯網的優(yōu)點
A.節(jié)省人力/物力
每次警情都有現場實時圖像傳到中心,接警中心可以通過視頻準確判斷是真報警還是誤報,這樣避免了因為盲目出警造成的人力物力浪費。以每次出警汽車行駛平均10公里算,一天少出警5次,一天節(jié)省車油費就高達200多元。
B.有利于取證
聯網報警系統(tǒng)除現場能自動錄像外,并自動保存。當有需要時,相關工作人員根據時間、地點、設備編號查詢或調用錄像信息,便于案發(fā)后公安人員調查取證。
C.容量大,接警速度快
通常電話聯網報警接警中心,警情接警時間大約在10秒鐘左右,而且為保證可靠接警,一般一條電話線路不能超過400個用戶。采用欣廣安大型聯網報警視頻綜合管理平臺,采用寬帶或GPRS方式聯網,警情上傳速度可控制在3秒鐘左右,大大節(jié)省了出警的反應時間,提高了接警的效率。
D.實時知道用戶的狀態(tài)
由于是采用網絡/GPRS通信方式,通信速度快,接警中心可以做到每隔1分鐘查詢一次用戶的主機狀態(tài),能做到隨時掌握前端設備的工作狀態(tài)是否正常,減少漏報及誤報。
E.對講功能
聯網報警接警中心可以和用戶進行雙向通話,他有兩個好處,一是用戶自己可以和家人通話,另外,當發(fā)生警情,保安人員不能及時到達現場時,可以通過喊話嚇走疑犯。
F.無限級聯網
眾所周知,網絡傳送在全國費用是一樣的,你在河南瀏覽新浪網和在深圳瀏覽新浪網一樣,不但全免費,而且速度也差不多。以此類推,理論上,在中國某市安裝一套平臺系統(tǒng),就可以實現全國報警聯網,全國各地的接警中心,只需一臺電腦就可以。
G.遠程遙控編程
一套報警系統(tǒng),安裝完成后,應該是安裝人員自己都破壞不了,要達到這個目的,最有效的辦法就是,安裝人員自己都不知道密碼,如何實現呢,最好的辦法就是所有編程數據由報警中心傳下去。網路接警中心采用的是更高級的可視化遙控編程。中心人員坐在接警席位可以如臨現場一樣對系統(tǒng)進行編程,這樣一方面提高了安全程度,另一方面對一線的安裝人員的技能要求也不高